목차정보

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서명 : 사회적 소통제고를 위한 국정 PR 시스템 구축 및 운영방안 : 거버넌스 및 소통 메커니즘을 중심으로
제1장 서 론 [이민호] = 1
  제1절 연구의 배경 및 목적 = 2
    1. 연구의 배경 = 2
    2. 연구의 목적 = 4
  제2절 연구의 범위와 방법 = 6
    1. 연구의 범위 = 6
    2. 연구의 방법 = 11

제2장 국정 PR 시스템의 이해와 현황 [이민호] = 13
  제1절 국정 PR 시스템의 개념적 이해 = 14
    1. 국정 PR의 개념 이해 = 14
    2. 국정 PR 시스템의 구성 및 이해 = 20
  제2절 국정 PR 시스템 현황 분석 = 24
    1. 국정 PR 시스템 거버넌스 = 24
    2. 국정 PR 소통 메커니즘 = 58
  제3절 본 연구의 분석틀 = 78
    1. 국정 PR 시스템 구축을 위한 기존 분석틀의 검토 = 78
    2. 국정 PR 시스템 거버넌스 = 80
    3. 국정 PR 시스템 소통메커니즘 = 84

제3장 국정 PR 시스템의 문제점 진단 및 쟁점 분석 [이민호] = 89
  제1절 국정 PR 시스템 거버넌스 = 90
    1. 국정 PR 총괄기구의 전문성과 역량 = 90
    2. 중앙부처간 국정 PR 협력체계 = 97
    3. 국정 PR 거버넌스의 확장 = 100
  제2절 국정 PR 시스템 소통메커니즘 = 103
    1. 전통적 매체를 활용한 소통메커니즘 = 103
    2. 새로운 매체를 활용한 소통메커니즘 = 110

제4장 국정 PR 시스템 구축 및 운영사례 [이민호] = 117
  제1절 주요국의 국정 PR 시스템 구축 및 운영사례 = 118
    1. 미국의 국정 PR 시스템 = 118
    2. 일본의 국정 PR 시스템 = 125
    3. 영국의 국정 PR 시스템 = 133
    4. 독일의 국정 PR 시스템 = 141
    5. 프랑스의 국정 PR 시스템 = 144
  제2절 주요 정책이슈에 대한 국정 PR 활용 사례 = 147
    1. 미국산 쇠고기 협상 관련 국정 PR = 147
    2. 천안함 사태 관련 국정 PR = 153
    3. 한글날 공휴일 재지정 = 156

제5장 델파이조사 및 설문조사 [이민호] = 165
  제1절 전문가 델파이조사 = 166
    1. 조사설계 = 166
    2. 분석결과 : 제1차 델파이 조사 = 169
    3. 분석결과 : 제2차 델파이 조사 = 185
  제2절 공무원 및 일반국민 설문조사 = 207
    1. 조사설계 = 207
    2. 분석결과 : 일반국민 조사 = 212
    3. 분석결과 : 공무원 및 국정 PR 담당자 조사 = 225

제6장 국정 PR 시스템 구축 및 운영 방안 설계 [이민호] = 257
  제1절 국정 PR 시스템 거버넌스의 구축 = 258
    1. 거버넌스 구축의 원칙 = 258
    2. 국정 PR 총괄기구의 전문성과 역량 = 268
    3. 중앙부처간 국정 PR 협력체계 = 276
    4. 국정 PR 거버넌스의 확대 = 280
  제2절 국정 PR 시스템 소통메커니즘의 설계 = 285
    1. 소통메커니즘 운영의 원칙 = 285
    2. 전통적 소통메커니즘 = 294
    3. 뉴미디어를 활용한 소통메커니즘 = 300

제7장 결론 및 정책적 시사점 [이민호] = 303

참고문헌 = 307

부 록 = 315
  <부록 1> 제1차 전문가 델파이조사 질문지 = 316
  <부록 2> 제2차 전문가 델파이조사 질문지 = 323
  <부록 3> 공무원 등 국정 PR 담당자에 대한 설문지 = 334
  <부록 4> 일반국민에 대한 설문지 = 350