목차정보
서명 : 평가 결과 및 성과정보의 활용도 제고 방안 제1장 서론 [이광희] = 1 제1절 연구 필요성 및 연구목적 = 2 1. 연구의 필요성 = 2 2. 연구 목적 = 4 제2절 연구 내용 및 연구 방법 = 5 제2장 평가결과 활용에 대한 이론적 고찰 [이광희] = 9 제1절 활용에 대한 개념적 논의: 활용 유형 = 12 1. 국외 연구 = 12 2. 국내 연구 = 28 3. 소결 = 32 제2절 활용에 대한 분석적 논의: 활용 요인 = 36 1. 국외 연구 = 36 2. 국내 연구 = 51 3. 소결 = 54 제3절 분석 틀 = 61 1. 평가결과 및 성과정보의 활용 유형 = 61 2. 평가결과 및 성과정보의 활용 요인 분석 = 66 3. 전체 분석 모형 = 73 제3장 평가결과와 성과정보 활용 실태 분석 [이광희] = 75 제1절 정부업무평가 결과 및 성과정보 = 76 1. 자체평가 = 76 2. 특정평가 = 83 3. 소결 = 96 제2절 중앙행정기관의 활용 실태 = 98 1. 법 제도 분석 = 98 2. 평가계획 및 점검 자료 분석 = 101 3. 중앙행정기관 평가 담당자 심층 면접 결과 분석 = 117 4. 소결 = 148 제3절 국회에서의 정부업무평가결과 활용 실태 = 153 1. 법제도 분석 = 153 2. 심층면접 결과 분석 = 156 3. 소결 = 165 제4장 평가 결과 활용에 대한 인식 조사 [이석민] = 169 제1절 조사개요 = 170 1. 조사모델 = 170 2. 조사방법 및 과정 = 173 3. 응답자 특성 = 174 제2절 분석결과 = 176 1. 활용 유형별 조사결과 = 176 2. 활용 요인별 조사결과 = 179 제3절 활용에 대한 인과모형 분석 = 189 1. 자체평가 = 189 2. 특정평가 = 197 3. 자체평가와 특정평가 비교 = 203 제4절 소결 = 207 1. 분석결과 요약 = 207 2. 시사점 = 209 제5장 평가결과 활용에 대한 해외사례 [이광희] = 213 제1절 합리적 활용과 실패 = 214 1. 미국 연방정부 사업평가(PART)의 활용 = 214 2. 영국 공공서비스협약(PSA) 평가제도의 활용 = 224 제2절 소통적 활용의 사례 = 235 1. 조직 학습 사례: 미국 버지니아 주와 버몬트 주 = 235 2. 시민주도의 평가결과 활용 사례: 미국 아이오와(Iowa) 주 = 240 제3절 소결 = 246 1. 합리적 활용: 미국의 PART와 영국의 PSA = 246 2. 소통적 활용: 조직학습과 시민주도 성과평가 = 248 제6장 평가결과 및 성과정보 활용도 제고방안 [이광희] = 251 제1절 주요 개선방안 = 252 1. 개선방안 도출 과정 = 252 2. 조사별 개선방안 내용 = 253 제2절 평가결과 활용 제고를 위한 개선방안 = 259 1. 평가결과 활용 제고를 위한 주요 전략 = 259 2. 정부업무평가 제도의 개선방안 = 261 3. 관련 법령 및 내부 지침의 개선 방안 = 277 제7장 결론 및 정책제언 [이광희] = 285 참고문헌 = 289 부록 = 297 1. 성과관리 전문가 심층 면접 조사 내용 요약 = 298 2. 중앙행정기관 자체평가 계획에서 평가결과 활용 현황 = 299 |