목차정보
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서명 : 처음 리더가 된 당신에게 : 회의진행부터 성과관리 점심식사 전략까지 : 리더가 알아야 할 핵심 지식 101 프롤로그 : 처음 90일, 시작의 질이 성패를 좌우한다 = 4 1장 리더의 철학 어떤 리더가 되고 싶은가 = 15 선임의 나쁜 그림자는 따라 하기 쉽다 = 24 리더의 자기관리 = 30 2장 조직운영 근태 관리, 어떻게 할 것인가 = 41 조직은 룰이 반이다 = 46 성과와 재무 그리고 윤리 = 53 생산적인 회의를 위한 리더의 자세 = 61 우선순위, 어떻게 파악할 것인가 = 64 3장 성과 관리 디테일의 품질을 끌어올려라 = 73 지금 당장 추진력을 보여줘야 한다면, 퀵윈(Quick win) = 78 성과를 높이는 업무 지시의 기술 = 84 일을 줄이는 것이 업적이다 = 93 칼퇴하는 직원이 생산성이 높은 이유 = 100 점심 식사 전략 = 106 유관부서와 관계맺기 전략 = 111 4장 동기 유발 나쁜 소문으로부터 팀원을 보호하라 = 121 팀원의 자랑거리를 찾아 홍보하라 = 128 모든 팀원을 편애하라 = 134 퇴사자는 이유를 밝히지 않는다 = 142 여성, 그리고 당신보다 나이 많은 직원 = 153 당신은 조직과 소통하고 있는가 = 161 5장 면담의 기술 평가, 연초부터 하라 = 171 GROW, 양질의 면담을 위한 4가지 요소 = 182 블랙스완을 보는 조직이 되려면 = 186 칭찬과 질책의 기술 = 196 6장 인재 활용 트러블메이커 관리하기 = 205 왜 최고의 인재를 뽑아도 C플레이어가 될까? = 208 생각을 바꾸면 C플레이어는 없다 = 220 일 잘하는 직원의 비밀 = 226 7장 인재 육성 팀원들의 마음속에는 어떤 욕구가 있을까? = 237 당신만의 용병술로 게임에서 이기고 싶다면 = 243 인복, 당신이 만들어나갈 수 있다 = 252 팀원이 성장하는 비정형학습, 학습미팅 = 257 빈번한 프레젠테이션 기회를 주어라 = 262 에필로그 : 리더십은 습관이다 = 269 |
