[목차정보]
	서명 : 지역농협 금융부문의 CRM 강화를 위한 고객정보 관리 방안 Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 개요 = 1 Ⅱ. 고객정보 관리에 대한 이해 = 5 Ⅲ. 지역농협의 금융고객 관리 현황 분석 = 8 Ⅳ. 요약 및 시사점 = 19 <참고문헌> = 23