목차정보

목차정보
[목차정보]
서명 : 성과관리 : 한국 제도편
머리말 = 3

제1장 정부업무평가 개요 = 13
  제1절 정부업무평가 변천사 = 13
    1. 정부업무평가의 도입 배경 = 13
    2. 정부업무평가의 연혁 = 14
  제2절 현행 정부업무평가 = 18
    1. 정부업무평가의 기본 개념 = 18
    2. 정부업무평가의 목적 및 기본 원칙 = 19
    3. 정부업무평가의 추진 체계 = 20
    4. 정부업무평가의 종류 및 절차 = 22
    5. 정부업무평가 결과의 공개 및 활용 = 37
    6. 정부업무평가와 정부업무성과관리 연계 분석 = 38
    7. 정부업무평가제도의 성과 및 개선 보완 사항 = 40

제2장 정부업무평가: 특정평가 = 48
  제1절 특정평가의 개념 = 48
  제2절 연도별 평가 부문 변화 = 48
  제3절 특정평가의 설명 = 50
    1. 개요 = 50
    2. 정책홍보 = 51
    3. 정책관리 역량 = 52
    4. 규제개혁 = 54
    5. 국민만족도 = 55
    6. 일자리 과제 = 57
    7. 녹색성장 = 59
    8. 핵심 과제 = 60
  제4절 특정평가제도의 성과 및 개선 보완 사항 = 73
    1. 제도 운영의 성과 = 73
    2. 개선 보완 사항 = 74

제3장 정부업무 성과관리 = 76
  제1절 정부업무 성과관리의 체계 = 76
    1. 기본 개념 = 76
    2. 정부업무 성과관리의 목적 및 기본 원칙 = 77
  제2절 정부업무 성과관리의 주요 내용 = 82
    1. 2008년 성과관리 주요 내용 = 82
    2. 2009년 성과관리 주요 내용 = 88
    3. 2010년 성과관리 주요 내용 = 93
    4. 2011년 성과관리 주요 내용 = 98
    5. 2012년 성과관리 주요 내용 = 102
  제3절 성과관리제도의 성과 및 개선 보완 사항 = 105
    1. 제도 운영 성과 = 105
    2. 개선 보완 사항 = 106

제4장 기관 성과관리 사례: 관세청 = 109
  제1절 도입 배경 = 109
  제2절 제도 변천사 = 110
    1. 기관평가 = 110
    2. 균형성과표(BSC)에 기반을 둔 성과관리 = 111
    3. 정부업무평가를 통합한 성과관리 = 114
  제3절 통합 성과관리제도 및 운영 방식 = 116
    1. 개요 = 116
    2. 관세청 전략 체계 = 118
    3. 성과지표 개발 절차 및 측정 방법 = 120
    4. 성과 보고와 평가 결과의 활용 = 130
  제4절 제도의 성과, 문제점 및 개선 방안 = 130
    1. 제도 운영의 성과 = 130
    2. 문제점 및 개선 방안 = 132

제5장 기관 성과관리 사례: 행정안전부 = 137
  제1절 제도 도입 배경 및 제도 변천사 = 137
  제2절 제도 변천사(2008∼2012) = 138
    1. 2008년 = 138
    2. 2009년 = 139
    3. 2010년 = 141
    4. 2011년 = 142
    5. 2012년 = 143
  제3절 현 제도 및 운영 방식 = 145
    1. 전체 제도 체계 = 145
    2. 성과지표 체계 = 145

제6장 사업 성과평가: 재정사업 = 157
  제1절 재정성과관리제도 = 157
    1. 개념 = 157
    2. 제도의 도입 배경 = 159
    3. 제도의 변천 과정 = 160
  제2절 성과목표관리제도 = 163
    1. 개념 = 163
    2. 성과계획서ㆍ성과보고서 = 164
    3. 성과목표 체계 = 165
    4. 운영 절차 = 167
  제3절 재정사업 자율평가제도 = 169
    1. 개념 = 169
    2. 평가 대상사업 = 169
    3. 평가 항목 = 170
    4. 평가 일정 = 174
    5. 평가 결과 활용 = 175
  제4절 재정사업 심층평가 = 177
    1. 개념 = 177
    2. 평가 대상사업 = 177
    3. 추진 체계 및 진행 절차 = 177
    4. 평가 결과 활용 = 178
  제5절 제도 운용 성과 및 개선 방향 = 178
    1. 제도 운용 성과 = 178
    2. 문제점 및 개선 방향 = 180

제7장 사업 존치평가: 국고보조사업 = 183
  제1절 서론 = 183
  제2절 국고보조사업의 개념 및 절차 = 184
  제3절 국고보조사업 운용평가제도 = 187
    1. 도입 배경 = 187
    2. 평가 대상사업 선정 및 평가단 구성 = 189
    3. 평가 기준 및 방법 = 189
    4. 평가 절차 = 192
  제4절 제도의 성과 및 한계 = 194

제8장 개인 성과관리 개요 = 198
  제1절 제도 도입 배경 = 198
  제2절 제도 변천사 = 200
  제3절 현 제도 및 운영 방식 = 201
    1. 성과계약 등 평가 = 201
    2. 근무성적평가 = 213
  제4절 제도의 성과 및 개선 방안 = 222

제9장 성과감사 = 224
  제1절 제도 도입 배경 = 224
  제2절 제도 변천사 = 226
  제3절 현 제도 및 운영 방식 = 229
    1. 성과감사의 위치와 초점 = 229
    2. 성과감사의 준거 기준 = 237
  제4절 성과감사의 절차 및 방법 = 241
    1. 감사 사항 선정 단계 = 241
    2. 감사단 구성 단계 = 243
    3. 예비조사 단계 = 243
    4. 실지감사계획 수립 단계 = 244
    5. 실지감사 단계 = 245
    6. 감사 결과 처리 단계 = 245
    7. 감사 결과 처리 단계 = 246
  제5절 성과감사의 사례 = 247
    1. 경제성 감사 사례 = 247
    2. 효율성 감사 사례 = 248
    3. 효과성 감사 사례 = 250
  제6절 성과감사의 문제점 및 개선 과제 = 251
    1. 현행 성과감사의 문제점 = 251
    2. 성과감사 활성화를 위한 개선 과제 = 258

제10장 공기업 경영평가 = 262
  제1절 서론 = 262
  제2절 제도 변화 과정 = 265
    1. 사전통제 시기(1983년 이전) = 265
    2. 사후통제 시기(1983년∼2007년) = 267
    3. 통합ㆍ일원화 시기(2007년 이후) = 268
  제3절 현 제도 및 운영 방식 = 272
    1. 전체 체계 = 272
    2. 평가 대상기관의 분류 = 273
    3. 평가 절차 및 평가단 구성 = 274
    4. 평가지표 체계 및 평가 방식 = 275
    5. 평가 결과의 활용 = 281
  제4절 제도의 성과와 한계 및 문제점 = 282
    1. 제도의 성과 = 282
    2. 한계 및 문제점 = 284
  제5절 소결 = 287

제11장 자치단체 성과관리: 경상남도 = 290
  제1절 성과관리 도입 배경 = 290
    1. 도입 배경 = 290
    2. 추진 근거 = 291
    3. 성과관리제도 연혁 = 292
    4. 성과관리 기본 방향 = 292
  제2절 직무성과 평가 운영 = 293
    1. 2011년 = 293
    2. 2012년 = 299

제12장 자치단체 성과관리: 전라북도 = 305
  제1절 직무성과 평가 체계 구축 과정 = 305
  제2절 직무성과 평가 운영 = 306
    1. 2011년 = 306
    2. 2012년 = 313

찾아보기 = 320