목차정보

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서명 : 무엇이 당신을 만드는가
머리말 = 4

Part 1 가치와 목표

 Citater fra Drucker 가치와 목표에 대하여 = 16

 01 죽은 후에 어떤 사람으로 기억되기 바라는가? = 19
  바버라 월터스
  필리글러 신부
  사람들이 목표를 달성하도록 도와준 사람

 02 누군가의 삶에 변화를 일으킨 적이 있는가? = 24
  조지프 슘페터
  나의 가치는 무엇인가?
  친(親) 나치 정권이 나에게 훈장을?

 03 과연 나는 가치 있는 일을 하고 있는가? = 29
  이와사키 야타로와 시부사와 에이이치
  거울 테스트 
  어떤 결과를 산출 해야 하는가? 

 04 그 나이에 또 오페라를 작곡하십니까? = 34
  주세페 베르디
  다음에 나올 책
  다음에 할 일은 무엇인가?

 05 나의 묘비명은 무엇인가? = 37
  앤드루 카네기
  린케우스
  보기 위해 태어난 사람

 06 내가 한 일을 누가 아느냐고? = 41
  미켈란젤로
  페이디아스
  3인의 석공
  내가 마땅히 해야 할 것은 무엇인가?


Part 2 학습과 탈학습

 Citater fra Drucker 배움에 대하여 = 48

 07 목표를 달성하는 비결은 무엇인가? = 51
  어니스트 프리드버그
  마르틴 부버
  무엇이 올바르고 또 바람직한 것인가?
  그가 잘할 수 있는 일은 무엇인가?

 08 선생님 같은 대가도 연습을 하십니까? = 58
  연습이 성취를 낳는다
  빌헬름 박하우스
  파블로 카잘스
  파테레프스키
  죽기 전에 소크라테스가 배운 것

 09 왜 스케치북을 사용하지 않습니까? = 64
  베토벤
  앨프리드 슬론
  위렌 베니스와 드러커
  사람마다 배우는 방법이 다르다
  지식의 역동성

 10 그 사람이라면 어떻게 했을까? = 70
  경청
  함부르크 도서관
  브라이언 간호사의 규칙

 11 늙은 고양이도 쥐를 잡는 새로운 기술을 배울 수 있는가? = 75
  이미 배운 것을 폐기하는 탈학습이 필요하다
  성 보나벤투라, 지식에는 우열이 없다
  공동체와 조직은 목적이 다르다
  지식이 빠르게 진부해진다


Part 3 강점관리와 리더십

 Citater fra Drucker 강점관리와 리더십에 대하여 = 84

 12 어느 분야에서 나무랄 데가 없는가? = 87
  강점에 기초하여 목적을 달성한다
  링컨 대통령과 그랜트 장군
  장군과 모차르트
  로버트 리 장군
  베드로의 질문
  강점을 활용하는 방법

 13 나는 어디에 속해야 하는가? = 95
  적재적소
  관계 책임이란 무엇인가?
  2인자가 1인자가 되면 실패하는 이유
  조지 패튼 장군

 14 나는 어떻게 성과를 올리는가? = 102
  정보수집 방법은 사람마다 다르다
  코시모 데 메디치
  샤를마뉴와 칭기즈칸

 15 성공한 장군이 왜 대통령으로는 실패했는가? = 107
  대통령과 장군
  일하는 스타일
  상사를 관리하는 방법
  올바른 의사소통 방법
  커뮤니케이션은 전향을 요구한다

 16 당신은 시간의 주인인가? = 115
  너의 시간을 알라
  시간관리법
  처음부터 안 해도 될 일은 무엇인가?

 17 카리스마란 무엇인가? = 120
  막스 베버
  짐 콜린스, 리더와 경영자는 다른가?
  카리스마가 있는 지도자는 재앙을 초래한다
  경영은 삶을 바꾸는 일이다

 18 자유사회가 무너지면 어떤 사회가 등장할 것인가? = 126
  밥 버포드
  잘못된 지도자들 
  아돌프 히틀러
  지상천국의 창립자들은 지상을 지옥으로 만들었다

 19 하고 싶은 일이 아니라, 해야 할 일이 무엇인가? = 132
  리더십이란 일, 책임, 신뢰이다
  트루먼 대통령
  성공 경험의 노예가 된 레셉스
  초능력 경영자란 없다


Part 4 비즈니스와 고객

 Citater fra Drucker 비즈니스와 고객에 대하여 = 140

 20 우리가 하는 사업은 무엇인가? = 143
  시어도어 베일
  서비스마스터
  헨리 루스

 21 우리의 고객은 누구인가? = 148
  베른하임
  우리의 고객은 누구이며, 어디에 있는가?
  고객의 구매방법은 어떤가?
  고객을 파악하기 위한 네 가지 질문

 22 고객이 생각하는 가치는 무엇인가? = 153
  에드워드 존스
  고객은 무엇을 구입하는가?
  페커드 자동차
  고객은 무엇을 가치로 간주하는가?
  비고객은 누구인가?

 23 우리의 사업은 앞으로 무엇이 되어야 하는가? = 160
  잭 웰치
  우리의 사업을 바꾸어야 하는가?
  우리의 사업은 어떻게 될 것인가?

 24 최근에 폐기한 것은 무엇인가? = 164
  존 바흐만
  체계적 폐기
  야율초재

Part 5 통찰과 혁신

 Citater fra Drucker 통찰과 혁신에 대하여 = 170

 25 인간의 궁극적 목적과 인간의 모델은 무엇인가? = 173 
  제퍼슨과 프랭클린
  영적 인간과 지적 인간
  경제인 모델
  전체주의의 영웅적 인간
  지식사회의 지식근로자

 26 새로운 경영 패러다임은 무엇인가? = 181
  토머스 쿤의 패러다임
  메리 파커 폴렛
  드러커의 기업 패러다임

 27 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 무엇인가? = 186
  자신의 미래를 만든 드러커
  국가와 사회에 의한 개인 구원은 종말을 고했다
  지식근로자의 지식생산성이 경쟁력이다

 28 혁신, 즉 다르게 혹은 새롭게 할 것은 무엇인가? = 193 
  제퍼슨과 괴테 
  장 바티스트 세
  경영혁신과 기업가정신
  코메니우스
  혁신은 기술변화만이 아니다

 29 해야 할 일과 하지 말아야 할 일은 무엇인가? = 202
  기적과 천재는 반복되지 않는다
  꼭 해야 할 일
  에디슨 법칙: 하지 말아야 할 일
  성공적 혁신을 위한 세 가지 조건


Part 6 기업과 사회

 Citater fra Drucker 기업과 사회에 대하여 = 212

 30 과연 사치와 소비는 미덕인가? = 215
  버나드 맨더빌
  자본주의에 대한 적대감은 경제적인 것이 아니다
  자본주의가 이윤동기를 발명하지 않았다
  칼 마르크스

 31 경제 운영의 주도권은 정부인가 개인인가? = 221
  케인스
  슘페터
  이윤에 도덕성을 부여한 슘페터

 32 기업의 사회적 책임이란 무엇인가? = 225
  밀턴 프리드먼
  하이에크
  공동의 이익 추구가 곧 기업의 이익이다

 33 지식사회에도 계급이 있는가? = 228
  프롤레타리아의 기원
  프롤레타리아를 중산층으로 만든 테일러
  지식근로자와 서비스근로자
  연탄길

 34 잘 팔리는 제품을 왜 줄이려고 합니까? = 235
  메이시스백화점과 블루밍데일
  예상치 못한 성공이나 실패를 혁신 기회로 활용하라
  동물용 항생제
  IBM
  맥도날드 햄버거

 35 누가 선택하는가? = 242
  흐루쇼프의 오판
  마쓰시타의 선택
  현실과 인식의 불일치를 혁신 기회로 활용하라

 36 잃어버린 고리는 무엇인가? = 246
  수동전화 교환수
  출산율과 로봇의 함수
  변화는 혁신의 원천이다

 37 인구의 중심이 어디로 변하고 있는가? = 249
  로스차일드와 모건
  시어스 로벅과 씨티뱅크
  클럽 매드와 엔사이클로피디어 브리태니커
  물컵이 반 찼는가, 반 비었는가

 38 후계자는 누구입니까? = 256
  이미 일어난 미래
  자기관리는 드러커리언의 필요조건이다
  필립 코틀러: 내가 마케팅의 아버지라면……
  아름다운 소멸
  드러커의 후계자들
  거짓 예언자가 되지 말라

이 책을 만드는 데 참고한 책들 = 268