목차정보
서명 : 무엇이 당신을 만드는가 머리말 = 4 Part 1 가치와 목표 Citater fra Drucker 가치와 목표에 대하여 = 16 01 죽은 후에 어떤 사람으로 기억되기 바라는가? = 19 바버라 월터스 필리글러 신부 사람들이 목표를 달성하도록 도와준 사람 02 누군가의 삶에 변화를 일으킨 적이 있는가? = 24 조지프 슘페터 나의 가치는 무엇인가? 친(親) 나치 정권이 나에게 훈장을? 03 과연 나는 가치 있는 일을 하고 있는가? = 29 이와사키 야타로와 시부사와 에이이치 거울 테스트 어떤 결과를 산출 해야 하는가? 04 그 나이에 또 오페라를 작곡하십니까? = 34 주세페 베르디 다음에 나올 책 다음에 할 일은 무엇인가? 05 나의 묘비명은 무엇인가? = 37 앤드루 카네기 린케우스 보기 위해 태어난 사람 06 내가 한 일을 누가 아느냐고? = 41 미켈란젤로 페이디아스 3인의 석공 내가 마땅히 해야 할 것은 무엇인가? Part 2 학습과 탈학습 Citater fra Drucker 배움에 대하여 = 48 07 목표를 달성하는 비결은 무엇인가? = 51 어니스트 프리드버그 마르틴 부버 무엇이 올바르고 또 바람직한 것인가? 그가 잘할 수 있는 일은 무엇인가? 08 선생님 같은 대가도 연습을 하십니까? = 58 연습이 성취를 낳는다 빌헬름 박하우스 파블로 카잘스 파테레프스키 죽기 전에 소크라테스가 배운 것 09 왜 스케치북을 사용하지 않습니까? = 64 베토벤 앨프리드 슬론 위렌 베니스와 드러커 사람마다 배우는 방법이 다르다 지식의 역동성 10 그 사람이라면 어떻게 했을까? = 70 경청 함부르크 도서관 브라이언 간호사의 규칙 11 늙은 고양이도 쥐를 잡는 새로운 기술을 배울 수 있는가? = 75 이미 배운 것을 폐기하는 탈학습이 필요하다 성 보나벤투라, 지식에는 우열이 없다 공동체와 조직은 목적이 다르다 지식이 빠르게 진부해진다 Part 3 강점관리와 리더십 Citater fra Drucker 강점관리와 리더십에 대하여 = 84 12 어느 분야에서 나무랄 데가 없는가? = 87 강점에 기초하여 목적을 달성한다 링컨 대통령과 그랜트 장군 장군과 모차르트 로버트 리 장군 베드로의 질문 강점을 활용하는 방법 13 나는 어디에 속해야 하는가? = 95 적재적소 관계 책임이란 무엇인가? 2인자가 1인자가 되면 실패하는 이유 조지 패튼 장군 14 나는 어떻게 성과를 올리는가? = 102 정보수집 방법은 사람마다 다르다 코시모 데 메디치 샤를마뉴와 칭기즈칸 15 성공한 장군이 왜 대통령으로는 실패했는가? = 107 대통령과 장군 일하는 스타일 상사를 관리하는 방법 올바른 의사소통 방법 커뮤니케이션은 전향을 요구한다 16 당신은 시간의 주인인가? = 115 너의 시간을 알라 시간관리법 처음부터 안 해도 될 일은 무엇인가? 17 카리스마란 무엇인가? = 120 막스 베버 짐 콜린스, 리더와 경영자는 다른가? 카리스마가 있는 지도자는 재앙을 초래한다 경영은 삶을 바꾸는 일이다 18 자유사회가 무너지면 어떤 사회가 등장할 것인가? = 126 밥 버포드 잘못된 지도자들 아돌프 히틀러 지상천국의 창립자들은 지상을 지옥으로 만들었다 19 하고 싶은 일이 아니라, 해야 할 일이 무엇인가? = 132 리더십이란 일, 책임, 신뢰이다 트루먼 대통령 성공 경험의 노예가 된 레셉스 초능력 경영자란 없다 Part 4 비즈니스와 고객 Citater fra Drucker 비즈니스와 고객에 대하여 = 140 20 우리가 하는 사업은 무엇인가? = 143 시어도어 베일 서비스마스터 헨리 루스 21 우리의 고객은 누구인가? = 148 베른하임 우리의 고객은 누구이며, 어디에 있는가? 고객의 구매방법은 어떤가? 고객을 파악하기 위한 네 가지 질문 22 고객이 생각하는 가치는 무엇인가? = 153 에드워드 존스 고객은 무엇을 구입하는가? 페커드 자동차 고객은 무엇을 가치로 간주하는가? 비고객은 누구인가? 23 우리의 사업은 앞으로 무엇이 되어야 하는가? = 160 잭 웰치 우리의 사업을 바꾸어야 하는가? 우리의 사업은 어떻게 될 것인가? 24 최근에 폐기한 것은 무엇인가? = 164 존 바흐만 체계적 폐기 야율초재 Part 5 통찰과 혁신 Citater fra Drucker 통찰과 혁신에 대하여 = 170 25 인간의 궁극적 목적과 인간의 모델은 무엇인가? = 173 제퍼슨과 프랭클린 영적 인간과 지적 인간 경제인 모델 전체주의의 영웅적 인간 지식사회의 지식근로자 26 새로운 경영 패러다임은 무엇인가? = 181 토머스 쿤의 패러다임 메리 파커 폴렛 드러커의 기업 패러다임 27 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 무엇인가? = 186 자신의 미래를 만든 드러커 국가와 사회에 의한 개인 구원은 종말을 고했다 지식근로자의 지식생산성이 경쟁력이다 28 혁신, 즉 다르게 혹은 새롭게 할 것은 무엇인가? = 193 제퍼슨과 괴테 장 바티스트 세 경영혁신과 기업가정신 코메니우스 혁신은 기술변화만이 아니다 29 해야 할 일과 하지 말아야 할 일은 무엇인가? = 202 기적과 천재는 반복되지 않는다 꼭 해야 할 일 에디슨 법칙: 하지 말아야 할 일 성공적 혁신을 위한 세 가지 조건 Part 6 기업과 사회 Citater fra Drucker 기업과 사회에 대하여 = 212 30 과연 사치와 소비는 미덕인가? = 215 버나드 맨더빌 자본주의에 대한 적대감은 경제적인 것이 아니다 자본주의가 이윤동기를 발명하지 않았다 칼 마르크스 31 경제 운영의 주도권은 정부인가 개인인가? = 221 케인스 슘페터 이윤에 도덕성을 부여한 슘페터 32 기업의 사회적 책임이란 무엇인가? = 225 밀턴 프리드먼 하이에크 공동의 이익 추구가 곧 기업의 이익이다 33 지식사회에도 계급이 있는가? = 228 프롤레타리아의 기원 프롤레타리아를 중산층으로 만든 테일러 지식근로자와 서비스근로자 연탄길 34 잘 팔리는 제품을 왜 줄이려고 합니까? = 235 메이시스백화점과 블루밍데일 예상치 못한 성공이나 실패를 혁신 기회로 활용하라 동물용 항생제 IBM 맥도날드 햄버거 35 누가 선택하는가? = 242 흐루쇼프의 오판 마쓰시타의 선택 현실과 인식의 불일치를 혁신 기회로 활용하라 36 잃어버린 고리는 무엇인가? = 246 수동전화 교환수 출산율과 로봇의 함수 변화는 혁신의 원천이다 37 인구의 중심이 어디로 변하고 있는가? = 249 로스차일드와 모건 시어스 로벅과 씨티뱅크 클럽 매드와 엔사이클로피디어 브리태니커 물컵이 반 찼는가, 반 비었는가 38 후계자는 누구입니까? = 256 이미 일어난 미래 자기관리는 드러커리언의 필요조건이다 필립 코틀러: 내가 마케팅의 아버지라면…… 아름다운 소멸 드러커의 후계자들 거짓 예언자가 되지 말라 이 책을 만드는 데 참고한 책들 = 268 |