목차정보
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서명 : 경영학 콘서트 : 변화를 이끄는 경영리더십의 위대한 코치 프롤로그 = 5 들어가며 : 일상을 지배하는 강력한 힘, 경영학 = 15 수학자 할아버지, 매점을 살려내다 = 18 동네 슈퍼마켓에 NASA의 첨단 기술이? = 21 모르면 독이 되는 경영의 세계 = 25 제1장 같은 항공권도 가격이 천차만별인 까닭 = 27 알다가도 모를 항공요금의 속사정 = 29 비행기를 두 번 타는 게 한 번 타는 것보다 더 싸다? = 30 항공요금에 숨은 비밀 = 31 마진이 높은 상품만 판매할 수는 없다 = 35 더 높은 매출을 올리기 위한 항공사의 선택 = 38 미국에서는 10만 원짜리 책이 한국에 오면 4만 원인 까닭 = 41 무엇이 가격을 결정하는가? = 42 매출을 올리는 가격 차별화의 마술 = 44 아마존닷컴 매출의 특별한 비밀 = 51 배송 차별로 프리미엄 고객을 잡아라 = 52 첨단 수학 알고리즘과 데이터 분석이 필요한 이유 = 56 강연료를 다르게 받는다고 강사가 욕을 먹을까? = 57 코카콜라의 스마트 자판기가 뭇매를 맞은 사연 = 58 항공권을 일찍 구입하면 더 싼 이유 = 62 항공원 예약에서 드러난 이기적인 인간의 본성 = 63 항공사는 당신의 여행 목적을 알고 있다 = 65 가격 차별화로 기사회생한 아메리칸항공 = 67 값싼 좌석이 일찍 매진되는 진짜 이유 = 71 봉이 김선달도 감탄할 판매 전략 = 74 없는 좌석도 예약을 받는 항공사들의 전략 = 75 운영의 묘로 소비자의 필요도를 나눠라 = 76 프리미엄 고객을 위해 객실을 남겨라 = 79 관광호텔을 운영하는 수영이의 고민 = 80 확률 모델을 통한 상품 할당 = 81 제2장 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다 = 87 적립카드 한 장 발급받는데 내 연봉을 왜 물어? = 89 기업은 충성 고객이 필요해 = 90 잡지 부스가 꼭 계산대 앞에 있는 이유 = 96 정보의 금광에서 마케팅 전략을 캐다 = 101 뿌리치기 힘든 지름신의 유혹 = 101 포털 사이트, 정보화 시대의 권력자 = 108 구글이 휴대폰 시장에 집착하는 이유 = 110 데이터에서 금을 캔다? 데이터마이닝 = 112 기업은 이미 당신이 원하는 것을 알고 있다 = 117 아마존닷컴, 현대의 서점 아저씨 = 118 제3장 빨간 풍선을 찾아라 = 127 이기적인 선택이 세상을 널리 이롭게 하다 = 129 블록버스터 VS 넷플릭스 = 130 골리앗을 쓰러뜨린 넷플릭스의 돌멩이 = 134 개개인의 취향이 모여 최고의 영화 평론가를 탄생시키다 = 137 어떻게 구글은 정부도 못한 예측을 할 수 있었을까? = 144 마케팅, 예지의 과학을 만나다 = 144 빗나간 오바마의 노후 차량 보상 프로그램 = 146 구글, 예측은 우리에게 맡겨라 = 148 집단지성은 어떻게 비즈니스 모델을 창출하는가? = 151 지구인들의 공동 작업 = 152 위키피디아 VS 브리태니커 = 153 미국 국방부가 풍선 놀이를 벌인 까닭 = 157 상금 가지치기로 만든 거대한 네트워크 = 158 대형 미디어들의 광고 수입이 줄어든 까닭 = 161 소셜 네트워크가 구직 사이트의 강자가 된 이유 = 162 제4장 카지노와 보험회사는 어떻게 돈을 벌까? = 165 신의 영역인 불확실성에 도전하다 = 167 불확실성과 의사결정학 = 169 카지노와 보험회사가 돈을 버는 원리 = 173 신의 주사위 놀이를 놓고 벌어진 세기의 논쟁 = 174 카지노는 과학적인 비즈니스 모델 = 177 MIT 수학 천재의 카지노 습격 사건 = 181 비교우위 없으면 맥 못추는 분산 투자 = 182 카지노에서 곱지르기 전략을 써도 결국 돈을 잃는 까닭 = 184 에어버스 A380, 공항을 아수라장으로 만들다? = 189 불확실성 때문에 공항이 마비될 수도 있다 = 191 제5장 재즈 피아니스트, 삼성전자를 혁신하다 = 197 10개의 테이블에서 300명이 아침 식사를? = 199 레스토랑 파라마운트의 운영 비밀 = 201 수익과 직결되는 리틀의 법칙 = 203 미국 정부의 최대 수혜자가 된 삼성전자 = 209 삼성전자의 가장 강력한 무기 = 209 충격의 버클리 보고서 = 210 리틀의 법칙과 제조 사이클 타임 = 214 재즈 피아니스트, 삼성전자의 구원투수로 등장하다 = 216 열심히 일할수록 문제가 커진다 = 220 공장 운영 시스템을 살린 모니터링 시스템 = 223 수학자들이 줄서기를 연구한다? = 225 콜택시 회사 사장의 과감한 결단이 낳은 비극 = 226 로봇이 모자라! = 227 큐잉이론, 경영의 든든한 지원군이 되다 = 230 논다고 자르면 큰일난다 = 232 곰이 다이어트를 하면 안 되는 까닭 = 236 HP에서 열린 긴급회의 = 238 MIT의 거슈윈 교수, 공장을 돌리다 = 245 문제는 재고에 있었다 = 248 우리 몸의 지방과 같은 재고 = 254 제6장 월드컵 때 불티나게 팔린 티셔츠 = 261 진짜보다 더 불티나게 팔린 가짜 티셔츠 = 263 공급사슬망의 채찍 효과 = 264 모토로라의 주식을 폭락시킨 유령 주문 = 268 정보통신 기술이 이끈 공급사슬망의 혁명 = 273 쾨니히스베르크의 다리와 공급사슬망 = 274 최적의 경로 찾기와 공급사슬망 = 278 공급사슬망 이론을 긴 잠에서 깨운 정보통신 기술 = 280 제7장 경영학, 과학을 만나다 = 285 현대 경영은 전쟁터에서 컸다 = 287 제2차 세계대전에서 이뤄진 과학과 경영의 운명적 결합 = 287 잠수함 사냥에 나선 학자들 = 289 새로운 경영의 탄생 = 297 천재 대학원생, 경영학의 난제를 풀다 = 300 통계학의 2대 난제를 푼 천재 대학원생 = 301 수학 공식으로 번역한 자원 분배와 계획의 문제 = 304 볼트와 너트 주문 계획을 짜려면 알고리즘이 필요해 = 309 대부분의 산업에서 응용되는 선형계획법 = 312 사회주의 국가에도 노벨 경제학상 수상자가 있을까? = 317 레닌이 수학 자신이 있었다면 혁명을 일으켰을까? = 318 허리를 졸라매기 전 살펴야 할 것들 = 324 IBM은 세계 최대의 비즈니스 컨설팅 회사다? = 327 제8장 우주선이 경영학 속으로 = 331 21세기 기업의 두뇌, 비즈니스 인텔리전스 = 333 우주왕복선의 컨트롤 센터 = 333 우주왕복선 운영의 기술이 비즈니스 현장으로 = 334 기업의 전 상황을 모니터링 하라 = 335 기업의 두뇌, 비즈니스 인텔리전스 = 338 비즈니스 인텔리전스와 프로세스 혁신 = 341 펀드를 만들 때는 패닉, 공포, 탐욕을 챙겨라? = 349 서브프라임 모기지 사태의 주범으로 지목된 퀀트들 = 349 의도가 훌륭하더라도 가정이 정확해야 한다 = 353 기업과 점보제트기의 공통점 = 355 에필로그 : 현대 경영은 과학이다 = 359 책에 담은 감사의 마음 = 363 주석 = 368 |
