목차정보
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서명 : (구본형의) 더 보스 = (The)Boss : 쿨한 동행 셀프테스트 - 상사와 나의 관계를 점검하라! = 5 이 책을 읽는 독자들에게 = 9 시작하는 글 : 상사, 너무도 치명적이고 너무도 일상적인 과제 = 16 제1장 상사의 비밀 = 23 회식은 조직이고, 상사는 회사의 이익을 대변하는 대리인이다 = 28 회사는 고를 수 있지만 상사는 고를 수 없다 = 35 관료주의는 권위에 대항하여 질문하지 않는다 = 39 상사는 반드시 보복한다 = 46 정치는 어디에나 있다 = 50 제2장 다가서야 할 상사, 피해야 할 상사 = 57 상사의 리더십 단계를 평가하라 = 62 상사와 나, 우린 제법 잘 어울릴까? : 상사관계 지수 = 68 상사가 특히 민감하게 반응하는 영역을 파악하라 = 75 이런 상사에게는 결코 다가가지 마라 = 82 제3장 상사가 절대 나를 모욕하지 못하게 하는 최소기준 = 89 상사가 싫어하는 부하직원의 10가지 유형 = 92 상사의 말 중에서 절대 믿어서는 안 되는 말들 = 94 스타일이 다를 때는 유연성을 높여라 = 99 일을 장악하라 = 103 적절하게 ‘NO’라고 말하지 못하면 존중받지 못한다 = 110 우유부단은 치명적 결함이다 = 116 제4장 상사가 나에게 열광하게 하는 법 = 123 회사가 좋아하는 인재의 조건 = 126 상사를 늘 나와 한 팀으로 묶어 두어라 = 139 헌신하되 공을 돌리고 리드하되 지배하지 마라 = 144 결정적 장면을 만들어 내는 빛나는 조연이 되어라 = 149 누구나 칭찬을 좋아한다 = 155 선의의 배려를 두려워하지 마라 = 163 제5장 불편한 진실을 훌륭하게 전달하는 법 = 173 "감히, 능히, 그리고 훌륭하게 직언했다" = 175 불편한 진실을 말하기 위한 3가지 조건 = 179 직언의 기술 = 184 나부터 좋은 순환고리를 만들어라 : 거울신경세포 = 188 제6장 상사와 한번 나빠진 관계를 회복하는 법 = 193 화해를 위한 마음의 자세 = 196 화해하러 가기 전 두려움을 이기는 법 : 두 뿔 사이로 빠져라 = 202 무엇을 어디까지 화해하면 좋을까? = 205 화해의 현장에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 기술 = 210 최악의 시나리오가 발행하더라도 당황하지 마라 = 217 복원된 관계를 유지하기 위한 필수적 장치 = 220 제7장 쓰레기 상사에게는 고삐를 채우는 법 = 225 무능하고 악질적인 관리자가 기업에 떠넘기는 쓰레기 비용 = 231 경영자의 실패 : 왜 회사는 무능한 상사들을 방치할까? = 236 쓰레기 상사에게 존중을 얻어내는 3가지 기술 : 상황적·전략적·무작정 막무가내 다루기 = 241 제8장 나쁜 상사에게도 잘 배우는 법 = 257 문제의 일부가 되지 못하면 해결책의 일부도 되지 못한다 = 261 상사의 약점을 받아들이면 그 강점을 얻어 쓸 수 있다 : 관용 = 265 상사를 평가하는 심판이 되어라 : 그린 카드와 레드 카드 = 274 만일 쓰레기를 만드는 일을 한다면 최고의 쓰레기가 되어라 = 282 맺는 글 : 위와 아래는 하루에 백 번을 싸운다 = 289 |
