목차정보

목차정보
[목차정보]
서명 : 기막힌 말솜씨 : 우아한 설득에서 치명적 유혹까지
옮긴이의 글


프롤로그 : 말솜씨가 일과 인생을 바꾼다 = 12


01  상대의 마음을 사로잡는 감정적 논증의 기술

   기쁨과 슬픔을 느끼게 한다 = 22

   감정적 논증을 위한 5가지 근거 = 31

   감정적 논증을 펼칠 때 유의할 점 = 36


02  상대를 움직잉는 궁극의 암시, 최면화법®

   마법의 언어, 최면화법® = 43

   최면화법®의 기본 구조 = 45

   최면화법®의 10가지 기술 = 52


03  상대의 정신을 사로잡는 객관적 논증의 기술

   유형을 만들어 결론과 연결한다 = 72

   객관적 논증을 위한 5가지 근거 = 78

   객관적 논증을 펼칠 때 유의할 점 = 83


04  말솜씨에 날개를 달아주는 8가지 신체언어

   신체언어 1  옷차림 = 89

   신체언어 2  걸음걸이 = 90

   신체언어 3  서 있는 자세 = 90

   신체언어 4  앉아 있는 자세 = 92

   신체언어 5  표정 = 93

   신체언어 6  제스처 = 94

   신체언어 7  어조 = 97

   신체언어 8  간격 = 99


05  말솜씨에 품격을 더하는 수사의 기술

   수사법 1  보다 함축적으로 - 두음법 = 106

   수사법 2  보다 분명히 - 두어 첩용 = 107

   수사법 3  좀 더 인상적으로 - 결구 반복 = 108

   수사법 4  보다 인상 깊게 - 전사 반복 = 109

   수사법 5  더 그럴듯하게 - 순환법 = 110

   수사법 6  더 잘 조망하기 위해 - 대구법 = 111

   수사법 7  더 많은 차이를 위해 - 대조법 = 112

   수사법 8  더 많은 핵심을 위해 - 교차배열법 = 113

   수사법 9  더 많은 열광을 위해 - 점층법 = 114

   수사법 10  좋은 결말을 위해 - 트리아스 = 115


06  기막히게 말 잘하는 사람의 3가지 유형

   유형 1  멘토 = 121

   유형 2  지도자 = 127

   유형 3  뮤즈 = 134


07  기막힌 말솜씨를 위한 10가지 조건

   조건 1  입이 아닌 마음으로 기뻐하는가 = 142

   조건 2  청중에게 말을 건네는 느낌으로 시작하는가 = 145

   조건 3  의도에 적합한 단어인가 = 149

   조건 4  단순한 사과의 말로 부담을 주지는 않는가 = 152

   조건 5  유머 없는 말로 괴롭히지 않는가 = 154

   조건 6  확신과 자신감을 담은 말투와 표정인가 = 158

   조건 7  청중보다 더 많이 안다고 착각하는가 = 162

   조건 8  불필요하게 너무 많이 움직이지 않는가 = 164

   조건 9  목소리로 다양한 변화를 주는가 = 168

   조건 10  말과 말을 연결할 때 침묵을 활용하는가 = 171


08  기막힌 말솜씨를 위한 12단계 디자인

   단계 1  행사의 주제를 파악한다 = 178

   단계 2  목표와 의도를 분명히 한다 = 178

   단계 3  청중을 연구한다 = 184

   단계 4  근거자료를 모은다 = 185

   단계 5  핵심 메시지를 정한다 = 186

   단계 6  제목을 정한다 = 187

   단계 7  주장과 진술을 확보한다 = 188

   단계 8  근거자료에 구조를 부여한다 = 190

   단계 9  결말을 계획한다 = 192

   단계 10  시작을 계획한다 = 194

   단계 11  강연의 구도대로 진행한다 = 199

   단계 12  세련되게 만든다 = 201


09  상대의 믿음을 확보하는 3가지 조건

   조건 1  통찰력 - 상대를 간파하기 위한 전제조건 = 205

   조건 2  미덕 - 좋은 사람이 좋은 일을 한다 = 210

   조건 3  호의 - 상대가 나를 좋아한다면 멋진 일 = 214


10  두려움 없이 말할 수 있는 준비의 기술

   확신은 자료에 정비례한다 = 221

   연습이 프로를 만든다 = 223

   무대공포증을 날려버리는 방법 = 231


11  상대의 10가지 공격에 맞서는 방어의 기술

   방어 1  나무가 아니라 숲을 지적하는 공격 = 242

   방어 2  이론과 실제는 다르다는 공격 = 244

   방어 3  머리가 나빠 이해가 안 된다는 공격 = 247

   방어 4  상급자의 권위를 이용한 공격 = 249

   방어 5  나쁜 점을 드러내는 공격 = 250

   방어 6  모순을 지적하는 공격 = 252

   방어 7  분노를 유발하려는 공격 = 254

   방어 8  화자가 아무것도 모른다는 공격 = 256

   방어 9  화자의 말을 부정적인 것으로 만드는 공격 = 257

   방어 10  겁을 주는 공격 = 259


12  기막힌 말솜씨, 실전 전략

   실전 1  조직의 상황 변화나 개선책 도입 = 263

   실전 2  직원 교육 = 266

   실전 3  제품 판매 = 270

   실전 4  즉흥 강연 = 275

   실전 5  협상과 중재 = 277

   실전 6  피드백 = 281

   실전 7  스몰토크 = 286

   실전 8  브레인스토밍 = 294

   실전 9  워크숍이나 세미나 진행 = 298

   실전 10  사회를 보면서 발표자 소개와 마무리 멘트 = 305


프롤로그 : 시험해보지 말고 당장 활용하기를 = 309