목차정보

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서명 : 똑똑한 사람들의 멍청한 회사 멍청한 사람들의 똑똑한 회사
서문 = 4


제1부 조직은 지금보다 현명해져야 한다

   1 알브레히트의 법칙 = 15

      집단우둔

      엔트로피 세금

      조직 IQ

      조직도 '마음'을 지니고 있는가?

      집단지능 - 브레인 파워의 확대판

   2 학습된 무능 = 30

      기업 DNA - 성공과 실패를 결정하는 내부 코드

      기능 장애의 17가지 기본 증세

      위기상황에 대한 대응

      그룹싱크

      기능장애의 특징


제2부 조직지능

   3 조직지능이란 무엇인가? = 59

      신트로피

      지적 조직의 7가지 특성

      지능의 특징

      조직지능의 요인

      두뇌를 훈련시켜야만 하는가?

   4 전략 비전 - 모든 기업은 이론이 필요하다 = 88

      전성기 증후군

      원근 비전

      경영이론 바로 보기

      목표선언

      리더십, 비전 그리고 행동

      권력의 병리

      리더십의 신경학

      전략 비전에 대한 주요 평가항목

   5 운명공동체 의식 - 홀로다이내믹 조직 = 135

      오합지졸 가정

      홀로그램 문화

      집단적 무의식의 문화

      현재가 있기까지의 역사를 되돌아본다

      구명보트의 정치 - 제로섬 의식

      문화권 간의 차이와 조직

      운명공동체 의식에 대한 주요 평가항목

   6 변화에 대한 욕구 - 계획 포기 = 159

      항상성과 신경증 - 조직이 미래를 회피하는 방식

      지배자는 혁신자가 되기 어렵다

      시크시그마 증후군

      변화에 적합한 조직구성

      변화 욕구에 대한 주요 평가항목

   7 열의 = 175

      프레더릭 테일러의 그림자

      사람에게 근로의욕을 불어넣을 수 있는가?

      프레더릭 허즈버그의 그림자

      의미와 동기유발

      근로생활의 질

      열의에 대한 주요 평가항목

   8 조직의 효율적 정비 = 193

      구조의 패러독스

      시스템 우둔

      시스템 지능

      조직에서 신뢰를 앗아가는 방식

      실패에는 상을 주고 성공에는 벌을 주지는 않는가?

      두 문화의 무리한 통합은 실패를 낳는다

      목표를 겨냥한 조직 개편

      효율적 정비에 대한 주요 평가항목

   9 지식활용 = 217

      지식자본이란 무엇인가

      지식 생산성 - 풀리지 않는 문제

      브레인 온라인

      정보 - 다음 단계의 품질혁명

      디지털 문화 - 우리는 어디로 향하고 있는가?

      지식활용에 대한 주요 평가항목

   10 성과압박 - 목적을 지닌 리더십 = 245

      우나 코사 - 열 마리 토끼를 쫓지 말라

      로고로서의 리더

      피드백

      비겁한 경영관리

      성과압박에 대한 주요 평가항목


제3부 조직지능을 높이는 방법

   11 문제를 직시하라 = 263

      포말 요인 - 변화 프로그램이 실패하는 이유

      J 곡선

      계획성장과 비계획성장

      외부에 도움을 청하는 일 - 그 허와 실

   12 조직을 위한 정신 요법 = 280

      조직 개발 - 변화에 대한 이론은 과연 존재하는가?

      변화경영 - 성공적인 변화를 위한 5가지 필수 조건

      변화 추진자 십계명


맺음말 = 294