목차정보

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서명 : 유비쿼터스 사회의 지식생태 전략
Ⅰ. 이미 진행 중인 미래
  촛불집회로 확인된 아고라의 출현 = 14
  피할 수 없는 해법인 ‘지식 생태계’로의 담론 확대 = 17
  더 깊게, 더 넓게 연결하라 = 17

Ⅱ. 무엇이 지식인가?
  1. 지식의 정체성 = 22
    지식의 유용성과 방대함 = 22
    증가되는 지식과 복잡한 변수, 그에 따른 지식관리의 필요성 = 24
  2. 지식, 경영으로 = 24
    지식경영 비판 = 25
    지식경영을 위한 새로운 인식 = 27

Ⅲ. 지식의 진화와 지식 생태계
  1. 지식, 생태계를 만나다 = 32
    생태의 의미 = 33
    생태계의 네 가지 특징 = 33
    생태계의 유지 원리 = 35
    복잡계로서의 생태계 = 36
    지식 생태계의 정의 = 40
    지식 생태계의 원리 = 42
    지식의 생산과정과 자연생태계와의 연관성 = 43
  2. 진화된 지식의 네트워크적 속성 = 45
    지식의 발전과 상호 의존성 = 45
    개체론적 지식관과 지식생태학의 차이 = 46
    지식생태학에 내재한 복잡계적 특성 = 47
    지식 생산주체의 상호작용과 적응적복잡계 = 49
  3. 생태적 관점에서 바라 본 지식의 특성 = 50
    1） 소유가 아닌 공유의 대상 = 53
    2） 축적이 아닌 체험의 도구 = 54
    3） 자아의 표출의 수단 = 55
    4） 관리대상이 아닌 창조의 대상 = 57
    5） 감성적 지식 = 58
    6） 지식의 관계성 = 59
    7） 지식의 공감성 = 60
    통합적인 사고로 지식을 보라 = 60

Ⅳ. 참여와 협업의 시대, 지식을 활용한 혁신 전략
  1. 도전받는 권위 = 64
    공동 작업의 상징, 리눅스 = 64
    지식의 권위에 도전하는 새로운 웹 = 65
    공동 혁신가로서의 고객（프로슈머） = 78
    세계화를 통해 촉진되는 협업경제 = 79
  2. 혁신의 조건 = 80
    우연처럼 이루어지는 창발적 혁신 = 80
    새로운 일터의 출현 = 82
    기업 혁신의 조건 = 84
  3. 협업지식을 활용한 기업 혁신 = 85
    참여의 시대, P&G의 혁신 방식 = 87
    P&G의 이데아고라（ideagoras） 활용 사례, 프링글스 프린트 = 88
    IBM의 오픈 소스 실험 및 활기찬 생태계 출현 = 91
    대학, 연구소, 파트너기업을 연결하는 HP의 지식생태계 = 94
    자발적인 고객의 공동 혁신, 레고 = 98
    지식생태계 활용을 위한 기업의 과제 = 100

Ⅴ. 세계는 지식경쟁 중 - 세계의 지식 네트워크화
  선진 각국의 다양한 지식 네트워크 발전 전략 = 104
    1） 미국 - ‘IT’를 기반으로 한 지식공유 = 107
    2） 싱가포르 - 지식 공유의 주체인 ‘사람’ = 109
    3） 네덜란드 - 지식 공유 ‘프로세스’ = 112
    4） 영국 - ‘제도적 기반’ 구축 = 116
    5） 중국 - 정부주도의 제2의 근대화 작업 = 118

Ⅵ. 대한민국의 현주소
  1. IT선진국의 이면과 잠재된 가능성 = 122
    지식부재가 IMF 불렀다 = 122
    세계 최고 IT선진국의 이면 = 124
    전략적 고려 없는 콘텐츠 붐은 거품이다 = 126
    기초체력 허약, 부족한 신경계 순환 = 126
    한국의 디지털화 성과와 지식경영 = 128
    지식으로 무장한 한국의 프로슈머 = 130
  2. 혁신을 향한 한국기업의 지식커뮤니케이션 = 136
    （1） SK（주）의 커뮤니케이션 시스템 = 136
      지식, 혁신의 도구에서 상품으로 = 142
    （2） 삼성전자 구미 사업장 ‘프로팀’의 지식경쟁력 = 142
    （3） 생각하는 포털 ‘네이버’, 미국을 가르치다 = 146
    （4） 특허청의 지식관리 시스템 = 148
    （5） 국가 지식 포털 = 152
    （6） 지식재산 센터 = 153
    （7） 명함으로 만든 지식 네트워크 - 기업 활동의 셀（Cell）이 된 지식 = 153
    （8） 주식회사 장성군의 지식혁명 - 국가행정을 변화시킨 지식 = 154

Ⅶ. 지식강국의 조건 - 지식경영 실천전략
  1. 지식 유토피아를 위한 과제 = 158
    공유된 지식의 파워, 영화 ‘왕의 남자’로 나타난 정책 과제 = 160
    정형화된 매뉴얼을 극복하는 지식근로자 = 163
  2. 지식경영의 목표와 실행하기 = 165
    총체적 비즈니스의 네트워크적 특성 = 166
    앞서가는 기업에서 배워야 할 지식경영 = 168
    시뮬레이션을 활용한 온라인 교육훈련 = 170
    학습을 위한 기술 확립에 대한 욕구 = 171
    지식경영의 함정 = 172
    전통적 이러닝 對 선진기업의 이러닝（e-learning） = 176
  3. 네트워크를 통한 협력적 지식생산방식 （Collaboration Creation） = 180
    온라인 협업을 통한 학습 = 180
    커뮤니티를 통한 창조적 협업 = 181
    수직적 커뮤니티와 수평적 커뮤니티 = 184
    4가지 사례로 살펴본 성공적인 커뮤니티 = 185
    지식 네트워크 = 187
    협업을 위한 기술 = 188
    협업과 커뮤니티를 통한 새로운 기회 = 189
    학습 커뮤니티 = 191
    협업능력 향상을 위한 노력 = 194
    에필로그 = 195