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서명 : 을의 생존법 : 대한민국 99% 비즈니스 파이터 '을'들의 필살기
PART 1 나는 대한민국의 ‘을’이다
  삭힌 홍어도 푸른 바다가 그립다 = 15
    당신은 갑인가, 을인가?
    홍어처럼 삭고 몽돌처럼 굴러라
  직장도 을들의 보금자리는 아니다 = 21
    직장은 냉혹하다
    직장을 떠날 준비가 생존 연습
  오만과 편견, 을 앞에 놓인 함정 = 27
    ‘갑의 옷을 빌려 입은 을’의 오만은 독버섯이다
    편견은 선택의 폭을 좁힌다
  갑을관계는 비즈니스의 전제조건이다 = 33
    대한민국에서 갑을(甲乙)은 상하(上下)와 같은 의미다
    시장(市場)과 개인이 맺는 갑을관계
    기업과 기업이 맺는 갑을관계
    갑이라고 생각하는 순간, 상대가 달라 보인다
    비즈니스는 친구도 갑으로 ㅁ나든다
  우리는 갑이자 을이다 = 46
    당신의 시계추는 갑과 을을 오간다
    을에 대한 새로운 정의가 필요하다
  끔찍한 을의 세계 = 53
    직장은 시장통처럼 번잡하고 시끄럽다
    갑은 을을 버린다
    죽지 않기 위해 사는 법을 배운다
  목표는 생존이다 = 60
    굴욕은 생존 전략 중 하나일 뿐이다
    생존에도 나름의 도(道)가 있다

PART 2 비즈니스 세계의 두 바퀴, ‘갑’과‘을’
  갑과의 게임은 처절하다 = 67
    점점‘지능화’되는 갑의 횡포
    을의 맞불 작전‘황당한 생존법’
  회사는 을을 단련시킨다 = 76
    회사는 을을 망친다
    태클이 들어올수록 을은 강해진다
  자신과의 싸움에서 이길 수 없다면 을은 추락한다 = 86
    갑이 바라는 을을 파악하는 것이 우선
    ‘나’를 제압하라
    을에 대한 평가는 상반된다
  사업에 있어서의 위협 = 95
    사업가도 을이다
    사업은 다이빙 대에 선 심정으로
  갑과 을의 5가지 타입 = 101
    갑도, 을도 천양지차다
  갑을관계 내의 역학관계 = 107
    깨인 을은 잠자는 을을 이긴다
    깨인 갑은 잠자는 을 때문에 고생한다
    깨인 을은 잠자는 갑 때문에 두통이 인다
    잠자는 을과 잠자는 갑, 깨인 을과 깨인 갑
  갑 마인드, 올 마인드 = 117
    을 마인드란‘깨어 있는 사고’
    갑 마인드란‘주체적인 사고’
  깨이면 성공한다 = 121
    일단 바닥부터 경험하라
    아픈 만큼 성숙한다
    인내하고 때를 기다려라
  을에게 필요한 5가지 마인드 = 129
    modest : 자신을 낮춰라
    service : 언제 어디서든 누구에게나 봉사하라
    open mind : 열린 마음을 가져라
    idea : 늘 새롭게 발상하라
    passion : 열정을 품어라

PART 3 ‘을’이야말로 진정한 비즈니스 파이터
  매일 20∼30통 전화로 갑 찾기 = 151
    전화 통화 하나에도 스킬이 필요하다
    무안함과 맞서라
  빌딩치기와 길거리 영업 = 156
    을을 키우는 팔할은 쪽팔림이다
    비틀스도 쪽팔리던 시가기 있었다
  무작정 남의 집 초인종 누르기 = 160
    성공은‘혹시나…’에서 출발한다
  ‘새파란’갑을 대할때 = 164
    ‘사회 나이’로 서열을 정하라
    ‘되’로 주면 ‘말’로 받는다
  술 못 먹는 을의 대처법 = 169
    술자리에서도 긴장을 늦추치 마라
    능력이 안 되면 몸으로라도 때워라
  웃통 벗고 덤비기 = 174
    웃통을 벗고 일에 덤벼라
    웃통을 벗어 상사를 감싸라
  얄미운 갑을 만났을때 = 177
    칭찬은 갑도 춤추게 한다
    갑에 대한 칭찬은 을에게 돌아온다
  갑의 자존심에 불 지르기 = 181
    자존심을 건드리는 쪽이 이긴다
    다른 갑과의 비교로 자존심에 불을 질러라
‘갑의 갑’을 모시는 비애 = 185
    을은 늘 손해를 감수해야 한다
    ‘갑의 갑’도 을의 갑이다
  가끔 외출할 땐 ‘1타 쌍피’전략 = 189
    시간 관리 능력이 경쟁력이다
    인맥은 쌓으면 쌓을수록 좋다
  갓김치와 생수 배달 = 193
    갑과 연애하라
    갑은 사소한 것에 감동한다
  물 먹던 을이 갑이 된 사연 = 197
    동료는 라이벌이 아니라 우군이다
    인맥의 띠를 확장하라
  갑이 말할 때 듣는 자세 = 201
    갑과 이야기할 때는 입을 다물고 귀를 열어라
    ‘맞장구’는 효과 100%의 커뮤니케이션 스킬
  안 풀리는 갑에 대한 해법 = 205
    내겐 너무 무능한 갑
    무능한 갑은 과감히 버려라
  특별한 날, 갑 공략하기 = 210
    갑의 특별한 날을 조사하라
    비 오는 수요일도 특별한 날이 될 수 있다
  갑이 되기 위해 ‘타잔’이 된 을 = 214
    직장에 들어가는 순간, 장거리 경주가 시작된다
    ‘직장’이 아닌 ‘사회’에서 장거리 경주를 하라

PART 4 어떤 상황에서든 ‘을’이 성공할 수 있는 전략
  언젠가 넘어야 할 ‘인생의 벽’ 지금 넘자 = 221
    당신 인생의 벽은 무엇인가?
    벽은 성장을 위한 기회다
  직장이 주는 선물을 마음껏 누려라 = 226
    그대, 지금 꿈꾸고 있는가?
    직장은 꿈을 발견하는 곳
  갑 중의 갑을 멘토로 두라 = 231
    갑이 곧 멘토다
    멘토로서의 갑에게 구애하라
  갑에게 각인될 노하우를 갖자 = 236
    말을 잘하는 것으론 부족하다
    당신이 바로 회사다
  갑들이 노는 곳에 자주 가라 = 241
    “백로 노는 곳에 까마귀야 가라”
    ‘헬리콥터 뷰’를 가져라
  칼자루 하나를 가슴에 품어라 = 246
    10년은 해야 티가 난다
    자신만의 무기로 성공한 사람들
  갑을 닮으라, 갑처럼 행동하라 = 251
    갑의 입장에서 사고하라
    당신의 꿈에 갑을 등장시켜라
  위기를 환대하라 = 255
    불법은 불운을 낳는다
    위기는 다시 없을 기회다
  비굴해지면 설 자리를 잃는다 = 259
    갑 앞에만 서면 을은 작아진다
    주종의식을 벗어 던져라
  갑에게 행복을 선물하라 = 263
    갑의 행복이 곧 을의 행복이다
    사소한 배려가 갑을 행복하게 만든다

STORY 대한민국 대표 ‘을’4인의 필살기
  가슴속에 아이디어 5개를 비축하라 / 신화철 추카클럽 대표 = 269
  황금알을 낳은 인맥 관리 / 이문희 (주)대상FNF 대표 = 277
  벼랑에서 비상의 기쁨을 맛보다 / 윤대승 참좋은 여행 대표 = 283
  열정과 겸손으로 빚어낸 성공 / 이석진 (주)뉴썬인더스트리 대표 = 290