목차정보
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서명 : CEO는 낙타와도 협상한다 머리말 = 5 1 협상의 중요성 = 9 01. 아라비아 상인은 낙타와도 협상한다 = 11 02. 서희 장군은 협상으로 전쟁을 피했다 = 15 03. 남북전쟁의 상처를 봉합한, 그랜트 장군의 위대한 협상 = 19 2 비즈니스 협상 = 23 01. 협상에도 강력한 리더십이 필요하다 = 25 02. 헛발을 디딘 GM의 대우 길들이기 협상 = 28 03. 외국 기업과의 M＆A 협상에선 실사를 조심하라 = 35 04. 비즈니스 협상도 도청당할 수 있다 = 37 05. 비즈니스맨이 저지르기 쉬운 오류 = 40 3 통상 협상 = 53 01. 적진에 나서기도 전에 기진맥진해버리는 한국 통상 협상팀 = 55 02. 외제 양주 사지도 말고 팔지도 말자! = 58 03. 농산물을 빼고 칠레와 FTA를 맺자? = 63 04. 미국 슈퍼 301조 위협에 배짱 있게 맞섰더라면? = 67 05. 미국에 처음으로 '노'라고 말한 일본 통상장관 = 71 06. 멕시코 정부와 손잡고 워싱턴과 협상하자 = 73 07. 시작하지 말았어야 할 한ㆍ중 마늘 전쟁 = 76 08. 쌀 개방의 덤터기를 뒤집어쓴 새 대통령 = 80 09. 농업 개방도 기회다 = 83 4 국제 협상 = 87 01. 3단계 다문화 협상 전략 = 89 02. 서양인 협상 상대의 눈길을 피하는 것은 금물이다 = 95 03. '예스'와 '하이'는 전혀 다른 뜻이다 = 98 04. 서양 협상자와의 다섯 가지 관계 형성 전략 = 101 05. 중국식 협상, 우선 좋은 관계를 형성하라 = 104 06. 중국과 투자 협상에서 무임 승차를 꿈꾸지 말라 = 107 07. 중국에 진출한 한국 CEO의 고민 = 111 08. 협상 상대의 얼굴 표정과 몸짓을 잘 관찰하라 = 115 5 성공적 협상 전략 = 119 01. 벼랑 끝 협상 전략 = 121 02. 악역과 선역 협상 전략 = 124 03. 스트레스 협상 전략 = 126 04. 지연 협상 전략 = 128 05. 미끼 협상 전략 = 130 06. 위협 협상 전략 = 132 07. 벨리업 협상 전략 = 135 08. CEO가 협상을 직접 챙기는 것이 좋을까? = 137 09. 상대의 기만적 술책에 어떻게 맞서는가? = 140 10. 뉴욕 비즈니스맨의 25%는 상습적 거짓말쟁이 = 143 11. 성공적 M＆A를 위한 5대 협상 전략 = 147 12. 협상은 정보전이다 = 150 13. 고통스러운 합작 결렬 조항을 꼭 넣어라 = 154 14. 협상력은 전투력이다 = 157 15. 협상에 응하라, 아니면 이 땅을 떠나겠다! = 160 16. 유능한 협상자가 갖추어야 할 네 가지 자질 = 163 |
