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서명 : 성공을 경영하라 : 영원한 1등 조직을 향한 비즈니스 성공 원칙 역자 후기 감사의 말 주요현안 - 성공은 사업의 심각한 취약점이다 1. 대표적인 예 : 제너럴 모터스 = 21 2. 왜 이런 일이 일어날까? = 32 3. 고정관념과 관습은 피할 수 있다: 도요타 = 41 4. 성공으로 인해 빠지게 되는 9가지 함정을 조심하라 = 52 01 함정 1 태만(Neglect) - 어제의 사업 모델을 고수하다 5. 현실을 직시하고 자신의 취약점을 공략하라 = 70 6. 잘 되는 것을 재적용 하라 = 86 02 함정 2 자만(Pride) - 제품이 구식이 되도록 방치하다 7. 독특함: 절대적인 필수 조건 = 105 8. 철저히 계산된 큰 도박을 하라 = 115 9. 핵심 상품을 끊임없이 소생시키고 변곡점을 기회로 포착하라 = 127 03 함정 2 권태(Boredom) - 지루하고 식상해질 때까지 성공한 브랜드에 집착하다 10. 명확하고 간결하라. 그리고 무엇보다도 차별성을 지녀야 한다 = 145 11. 세부 사항과 실행에 집중하라 = 157 12. 연관성을 유지하라 = 165 04 함정 4 복잡성(Complexity) - 프로세스가 성가시고 복잡해질수록 무시하게 된다 13. 위기를 기다리지 말라 = 180 14. “검증된” 프로세스를 사용하는 새로운 접근 방식을 요구하라 = 192 05 함정 5 비대증(Bloat)- 스피드와 민첩성의 상실을 합리화하다 15. 현재의 사업 방식으로 마비상태에 빠지지 않았는가? = 213 16. 어려운 직무에 최고의 인재를 배치하고 간섭하지 마라 = 226 17. 스피드와 민첩성의 핵심은 리더십이다 = 239 06 함정 6 평범함(Mediocrity) - 성과 부진을 묵과하여 스타급 직원들을 맥 빠지게 하다 18. 인재 선발과 기대치 설정의 수준을 높여라 = 254 19. 새로운 인재 등용을 두려워하지 말라 = 269 20. 경험이 다양할수록 더 좋다 = 278 07 함정 7 무기력증(Lethargy) - 안락, 태평, 그리고 자신감에 빠지다 21. 명확, 간결, 그리고 반복이 필수다 = 293 22. 제품 우세를 통해 기업 문화를 재정비하라 = 310 23. 내부 집중의 저주를 피하라 = 325 08 함정 8 소심함(Timidity) - 영역 다툼 및 내분, 훼방꾼들과 맞서지 않는다 24. 파벌을 척결하고 당신의 계획을 실천하라 = 338 25. 믿을 수 있는 팀을 조직하라 = 351 26. 모호한 책임소재와 고립주의자들을 주의하라 = 361 09 함정 9 혼란(Confusion) - 무의식적으로 정신분열적인 커뮤니케이션을 하다 27. 우리는 어디를 향해 가고 있으며 진행 상황은 어떠한가? = 380 28. 기대하는 목표를 명확하게 제시하라 = 392 10 지속적인 성공을 위한 핵심 요소: 항상 의문을 품는 태도 29. 이미 얻은 명예에 만족해서는 안 된다 = 410 |