목차정보
서명 : 사람을 얻는 기술. 1 들어가여 : 정상에 서고 싶다면, 먼저 사람을 얻어라 = 5 01 실수를 보지도 듣지도 마라 = 13 02 귀신처럼 행동하라 = 16 03 두려움을 진실하게 전달하라 = 22 04 눈에 띄는 소품을 갖고 다녀라 = 27 05 엿들어라 = 30 06 만남의 동선을 그려라 = 32 07 함께 울고 웃어라 = 35 08 '무엇을' 배려할지보다 '어떻게' 배려할지를 생각하라 = 39 09 출신지역에 대해 해박한 지식을 갖고 있어라 = 42 10 "무슨 일을 하시죠?"라는 질문에 매력적으로 답하는 기술 = 48 11 절대 "무슨 일을 하시죠?"라고 묻지 마라 = 51 12 뛰어난 중매쟁이가 되어라 = 54 13 절대 단서를 놓치지 마라 = 57 14 상대에게 스포트라이트를 비춰라 = 60 15 영리한 앵무새가 되라 = 63 16 영웅담을 선물하라 = 68 17 인간미 넘치는 약점을 드러내라 = 72 18 가장 따끈따끈한 뉴스를 알고 있어라 = 74 19 달변가보다는 어휘력이 풍부한 사람이 되라 = 76 20 섣불리 나서지 마라 = 79 21 상대의 '호칭'으로 시작하라 = 82 22 살인미소만을 고집하지 마라 = 85 23 미소는 천천히 지어라 = 88 24 절대 상투적인 느낌을 주지 마라 = 93 25 말은 펜보다 강하다 = 95 26 눈을 맞춰라 = 99 27 당당하게 걸어라 = 103 28 마음을 잘 받아주어라 = 106 29 오래된 친구처럼 대하라 = 114 30 초연하라 = 118 31 솔직하게 말하라 = 123 32 짓궂게 굴지 마라 = 125 33 끌리는 사람은 상대와 감정을 공유한다 = 127 34 대답하고 싶지 않을 때는 같은 대답을 되풀이하라 = 130 35 진짜로 감사하라 = 132 36 안 가본 길을 가보라 = 135 37 상대의 직업에 대한 정보를 얻어라 = 141 38 자신을 낮추고 상대를 높여라 = 146 39 상대가 내게 영향력을 행사했다고 느끼게 하라 = 149 40 상대가 즐겨 쓰는 표현에 귀 기울여라 = 152 41 맞장구는 완전하게 쳐라 = 158 42 상대가 선호하는 감각을 파악하라 = 160 43 처음부터 '우리'라는 관계를 강조하라 = 163 44 특별한 역사를 만들어라 = 166 45 등 뒤에서 칭찬하라 = 169 46 칭찬 이상의 것을 전달하라 = 171 47 칭찬은 짧고 강렬하게 하라 = 173 48 아첨은 은근 슬쩍 하라 = 175 49 가끔은 죽여주는 칭찬을 하라 = 178 50 사랑스런 작은 일격을 가하라 = 182 51 칭찬은 타이밍의 예술이다 = 185 52 칭찬을 잘 받는 기술도 중요하다 = 187 53 사랑하는 사람을 아끼는 기술 = 190 54 말로 하는 제스처를 익혀라 = 195 55 절친한 감정을 실어 보내라 = 200 56 상대를 특별한 존재로 만들어라 = 202 57 상대의 기분을 배려하며 핑계를 대는 기술 = 205 58 상대가 VIP라면, 그 가족도 VIP다 = 207 59 상대의 시간이 지금 무슨 색인지 파악하라 = 210 60 매일같이 메시지를 바꿔라 = 212 61 돋보이는 오디션을 준비하라 = 218 62 상대의 다른 상황에 신경 써줘라 = 221 63 먹는 데 집중하지 마라 = 223 64 주목받으며 입장하라 = 225 65 선택받는 사람보다 선택하는 사람이 되라 = 227 66 손바닥을 내보이며 출입문 가까이에 서 있어라 = 230 67 좋은 추억을 되새겨주어라 = 233 68 항상 펜을 갖고 다녀라 = 235 69 마음보다 몸을 먼저 읽어라 = 238 70 끊어지면 반드시 이어줘라 = 242 71 당신에게 돌아가는 이익을 정확하게 밝혀라 = 244 72 천천히 서둘러라 = 248 73 베푼 호의의 대가를 바라지 마라 = 251 74 때와 시간을 가려라 = 253 75 성공한 사람에게 점심을 사라 = 256 76 슈퍼마켓에서 비즈니스 협상을 하는 사람은 없다 = 259 77 상대의 탱크를 깨끗이 비워라 = 261 78 상대가 마음껏 '에모'를 외치게 배려하라 = 264 79 우아함을 유지하면서 쥐를 잡는 기술 = 269 80 상대의 상사에게 칭찬 편지를 써라 = 272 81 가장 먼저 박수쳐라 = 275 82 점수를 따지 못하면 탈락한다 = 278 책을 마치며 : 사람을 얻어 운명에서 성공하라 = 283 |