목차정보

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서명 : 국가경쟁력 : 이론과 실제
들어가는 말 = 3
이 책의 개요 = 6

PART 1 성장과 혁신
  CHAPTER 1 혁신의 정의와 사회적 영향
    혁신이란 무엇인가 = 13
    기술혁신(technology revolution)의 역사와 파동: 기술혁신 주기와 트렌드 이해에 기초한 혁신의 이해 = 15
  CHAPTER 2 성장과 경영혁신
    기업은 혁신을 통해 성장한다 = 20
    다시 부각되는 성장의 중요성과 경영혁신: 2004/2006 글러벌 CEO 스터디 = 22

PART 2 경영혁신
  CHAPTER 3장 경영혁신이란 무엇인가
    경영혁신의 방향 및 실행 = 32
    경영혁신의 유형 = 36
    제품혁신/서비스 혁신 = 38
    프로세스 혁신/운영혁신 = 40
    비즈니스 모델 혁신 = 41
  CHAPTER 4 전문화 기업모델 및 비즈니스 모델 혁신 사례
    비즈니스 모델 혁신의 중심: 전문화 기업(Specialized Enterprise) = 43
    전문화 기업모델 = 46
    비즈니스 모델 혁신 사례 = 55
    비즈니스 모델 혁신과 IBM = 61
  CHAPTER 5 프로세스 혁신에 대한 일반적인 방법론 및 성공요인
    PI란 = 67
    PI 성공요인(Critical Success Factors) = 71

PART 3 국내외 경영혁신 사례
  CHAPTER 6 한국 IBM 글로벌 비즈니스 서비스가 실행한 국내 대표 경영혁신 사례들
    포스코의 글로벌 선진 사례(Globel Best Practice) 경영혁신: 프로세스 혁신과 6시그마 = 82
    삼성전자의 구매혁신 사례 = 104
    GS칼텍스-6시그마를 통한 경영혁신 활동 = 113
    한국타이어-PI 경영혁신 = 121
    STX조선-PI 추진 사례 = 127
    다음커뮤니케이션 PI/ERP = 139
    삼성SDI 공급망 혁신 사례 = 150
    기업은행 차세대 시스템 구축 프로젝트 = 160
    태평양의 경영혁신 = 175

PART 4 지속적인 성장을 위한 성공요인
  CHAPTER 7 '대한민국 존경받는 기업' 프로젝트
    한국 IBM 글로벌 비즈니스 서비스의 '존경받는 기업' 프로젝트 = 195
    '존경받는 기업'이란 무엇인가? = 198
  CHAPTER 8 기업 평가체계 및 조사 분석 방법
    설문지와 외부 조사를 통한 평가 = 203
    가중치 반영을 통한 합리적이고 공정한 비교 = 205
    차원별 조사 분석 방법 및 존경받는 기업상(企業家) = 206
    존경받는 기업과 재무성과의 상관관계 = 215
  CHAPTER 9 존경받는 기업 평가 결과 및 분석
    주주 차원 = 220
    직원 차원 = 222
    고객 차원 = 226
    사회 차원 = 228
    환경 차원 = 230
    존경받는 기업을 위한 제언 = 233