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서명 : 카네기 인간관계론 옮긴이의 말 / 최염순 개정판을 내면서 / 도로시 카네기 나는 이 책을 어떻게, 왜 썼는가 / 데일 카네기 이 책에서 최대의 효과를 얻는 방법 제1부 인간관계의 3가지 기본 원칙 1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라 = 31 2. 칭찬은 무쇠도 녹인다 = 53 3. 상대방의 입장에서 사물을 보라 = 72 제2부 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법 1. 어느 곳에서나 환영받는 방법 = 101 2. 첫인상을 좋게 하는 간단한 방법 = 118 3. 상대방의 이름을 잘 기억하라 = 130 4. 즐거운 대화를 나누는 쉬운 방법 = 142 5. 사람들의 흥미를 끄는 방법 = 157 6. 사람들이 나를 즉시 좋아하게 만드는 방법 = 164 제3부 상대방을 설득하는 12가지 방법 1. 논쟁을 피하라 = 185 2. 적을 만드는 확실한 방법, 그런 상황을 피하는 방법 = 196 3. 잘못했으면 솔직히 인정하라 = 213 4. 꿀 한방울이 쓸개즙보다 더 많은 파리를 잡는다 = 224 5. 소크라테스의 비결을 활용하라 = 236 6. 불만을 해소하는 안전 밸브 = 244 7. 상대방의 협력을 얻어내는 방법 = 251 8. 기적을 일으키는 방법 = 259 9. 모든 사람이 원하는 것 = 266 10. 모든 사람이 좋아하는 호소법 = 276 11. 쇼맨십을 발휘하라 = 283 12. 모든 방법이 소용 없을 때 사용하는 방법 = 289 제4부 리더가 되는 9가지 방법 1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라 = 297 2. 미움을 사지 않고 비평하는 방법 = 306 3. 자신의 실수를 먼저 이야기하라 = 312 4. 아무도 명령받기를 좋아하지 않는다 = 319 5. 상대방의 체면을 세워주어라 = 323 6. 사람들을 성공으로 이끄는 법 = 329 7. 개에게도 좋은 이름을 지어주어라 = 337 8. 실수는 고치기 쉽다 = 344 9. 즐거운 마음으로 협력하게 만들어라 = 351 |
