목차정보
서명 : 펄떡이는 물고기처럼 그후 이야기 'FISH! 철학'의 기본원리 = 15 Section ONE : 놀이 즐거움을 연결시켜 주는 회사 - 스프린트 글로벌 커넥션 서비스 = 35 한입씩 깨물어 먹는 이야기 = 69 Section TWO : 그들의 날을 만들어 주어라 그들에게 특별한 하루를 선물한다 - 로체스터 포드 도요다 = 82 한입씩 깨물어 먹는 이야기 = 126 Section THREE : 그 자리에 있기 늘 함께하는 것, 가장 큰 선물입니다 - 미주리 침례교 의료센터 = 140 한입씩 깨물어 먹는 이야기 = 179 Section FOUR : 그날의 마음가짐을 선택하라 오늘 하루는 어떻게 보낼까? - 타일 테크놀로지 건축회사 = 189 한입씩 깨물어 먹는 이야기 = 238 Section FIVE : 이제 낚시하러 가자! 첫 번째 주 : 감사일지 쓰기. 감사의 마음을 마음껏 표현하자! = 249 두 번째 주 : 'FISH! 철학'으로 돌격! 목표를 정하고, 계획을 세우자 = 253 세 번째 주 : 당신의 직장에서 할 수 있는 '놀이'를 찾아보자 = 257 네 번째 주 : 즐겁게 지내요! 하루에 한 가지씩 놀이를 실천하자 = 260 다섯 번째 주 : 누군가를 위해 특별한 그의 날을 만들어 주자 = 262 여섯 번째 주 : 의도하지 않았던 친절과 암소 떼 이야기 = 264 일곱 번째 주 : 그냥 우리 자리에 있기만 하면 되잖아?! = 267 여덟 번째 주 : '그 자리에 있기'란 얼마나 신나는 일인가? = 272 아홉 번째 주 : 마음의 카드를 뽑다. 내가 선택한 마음가짐은 무엇인가? = 276 열 번째 주 : 꼭 긍정적인 태도만 선택해야 하는 것은 아니다 = 279 열한 번째 주 : 무엇이든 세계신기록을 세워보면 어떨까? = 281 열두 번째 주 : 'FISH! 철학'으로 날마다 새로워지기! = 284 Appendix : 코카·콜라 보틀링 사의 'FISH! 철학' 적용사례 물고기와 함께 항해를 시작한 코카·콜라 보틀링 사는 어떤 회사인가? = 291 물고기와 함께한 한국 코카·콜라 보틀링(주)의 변화 = 294 그날의 마음가짐 선택하기 : 마음가짐이 나의 하루를 결정한다! = 295 그 자리에 있기 : 나는 그동안 그 자리에 없었다! = 298 그들의 날 만들어 주기 : 고객의 행복은 나의 행복 = 300 일터를 놀이터로 만들기 : 작은 아이디어지만 큰 실천을 가져오는 놀이 찾기 = 304 |