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서명 : (마케팅 최고의 명문, 켈로그 경영대학원의) 마케팅 바이블
감수의 글 = 5
추천의 글1 = 7
추천의 글2 = 12
들어가는 글 = 22

1. 전략 : 고객과 시장에 대해 생각하기
 1. 시장세분화와 표적시장선정 / 브라이언 스턴달 ; 앨리스 M. 타이바우트 = 31
 2. 브랜드 포지셔닝 / 앨리스 M. 타이바우트 ; 브라이언 스턴달 = 75
 3. 브랜드 디자인 / 바비 J. 캘더 ; 스티븐 J. 레이건 = 115
 4. 브랜드의 창조와 관리 / 앨리스 M. 타이바우트 ; 그레고리 카펜터 = 139
 5. 시장 변화를 주도해가는 전략 : 경쟁우위의 새로운 개념을 향해서 / 그레고리 S. 카펜터 ; 래시 글레이저 ; 켄트 나카모토 = 181
 6. 전략적인 경쟁우위를 위한 신제품 개발과 관리 / 디팍 제인 = 223

2. 정보수집 : 고객과 시장에 대해 학습하기
 7. 소비자 이해하기 / 바비 J. 캘더 = 249
 8. 마케팅과 소비자 조사에 있어서의 정성적 연구 / 존 F. 셰리 ; 로버트 W. 코지네츠 = 271
 9. 마케팅과 소비자 조사에 있어서의 정량적 연구 / 돈 이아코부치 = 317

3. 실행 : 시장관리하기
 10. 효과적인 광고 전략 / 브라이언 스턴달 = 345
 11. 마케팅 경로의 설계 및 관리 / 앤 T. 커글란 ; 루이스 W. 스턴 = 395
 12. 가격전략과 전술 / 락쉬만 크리슈나무르티 = 429
 13. 고객자산원칙을 활용한 마케팅 기능의 평가와 분석, 관리 / 로버트 C. 블랫버그 ; 재클린 S. 토마스 = 479
 14. 서비스 마케팅과 고객서비스 / 돈 이아코부치 = 505
 15. 산업재 시장에서의 시장 제공물 관리 / 제임스 C. 앤더슨 ; 그레고리 S. 카펜터 ; 제임스 A. 네이러스 = 521
 16. 성공적인 판매조직 / 앤드리스 A. 졸트너스 ; 프라바칸트 K. 신하 ; 그레그 A. 졸트너스 = 575
 17. 정보 민주주의 시대의 마케팅 / 모한비어 소니 ; 필립 코틀러 = 599

저자소개 = 632
역자후기 = 644