목차정보

목차정보
[목차정보]
서명 : 삼성처럼 회의하라 : 삼성 신경영 10년의 첫 걸음은 이건희 회장의 '회의 문화' 개혁이었다!
머리말 - 회의를 즐겨라

제1장 회의 문화가 일류 기업을 만든다
 망하는 기업의 잦은 마라톤회의 = 14
 회의는 괴로워? = 18
 잘되는 기업의 회의 = 21
 경영개혁의 시작은 회의부터 = 24
 회의가 바뀌면 회사가 바뀐다 = 27

제2장 삼성은 이렇게 회의한다
 삼성 회의의 기본 = 32
 회의 내용은 업무로 연결되어야 한다 = 40
 업무에 따라 다양한 회의 문화 = 45

제3장 삼성은 준비 없이 회의하지 않는다
 회의를 기획하라 = 70
 회의 목적을 분명히 하라 = 74
 회의를 사전에 공지하라 = 78
 참가자를 선정하라 = 82
 회의 자료를 미리 배포하라 = 84
 시간을 분배하라 = 86
 회의 비용을 명시하라 = 89
 회의장을 준비하라 = 92
 회의 진행자가 갖추어야 할 요건 = 95
 회의 참석자가 갖추어야 할 요건 = 98

제4장 삼성은 서로의 아이디어를 공유한다
 회의 방향을 잃지 말라 = 106
 반드시 결론을 도출하라 = 108
 회의 분위기를 업 시키자 = 110
 주입식 전달회의 NO, 토론식회의 YES = 112
 건설적인 논쟁을 유도하라 = 116
 불투명한 표현은 하지 말라 = 119
 동등한 입장에서 회의를 진행하라 = 122
 회의에서의 침묵은 근무 태만 = 125
 상대방을 인정하고 존중하라 = 128
 회의 중간 중간에 반응을 보여라 = 130
 긍정적인 말로 칭찬하라 = 133
 회의 시간에 같이하고 싶은 사람, 멀리하고 싶은 사람 = 135

제5장 삼성 회의의 실행을 위한 방법들
 의사결정 내용을 요약하라 = 142
 회의록을 작성하라 = 144
 회의 내용을 전파하라 = 147
 회의를 평가하라 = 150
 결정 사항을 실행하라 = 153
 뒷정리는 확실히 = 155

제6장 삼성 회의의 발표와 경청의 기술
 참가자가 토의하지 않으면 죽은 회의 = 160
 중요한 것부터 먼저 말한다 = 163
 논리적이고 간단하게 말한다 = 164
 긍정적인 것으로 시작한다 = 165
 한 번에 하나씩 말한다 = 166
 발언의 시나리오를 생각한다 = 168
 듣는 사람이 이해할 수 있도록 한다 = 170
 비즈니스에 어울리는 표현을 한다 = 171
 성의 있게 듣는다 = 173
 경청의 바디랭귀지를 보낸다 = 174
 적당한 때 피드백한다 = 176
 새로운 정보를 적극적으로 받아들인다 = 177
 의사결정에 적극 참여한다 = 178

제7장 삼성이 벤치마킹한 선진 회의 기법들
 삼성이 벤치마킹한 회사들 = 182
 캐논의 스탠딩회의 = 183
 HP의 커피 브레이크 = 186
 GE의 타운미팅 = 188
 솔렉트론의 목요 아침회의 = 191
 아모코의 개방회의 = 194
 모비스의 바꿔바꿔회의 = 196
 회의의 프로세스 = 198