목차정보
서명 : 삼성처럼 회의하라 : 삼성 신경영 10년의 첫 걸음은 이건희 회장의 '회의 문화' 개혁이었다! 머리말 - 회의를 즐겨라 제1장 회의 문화가 일류 기업을 만든다 망하는 기업의 잦은 마라톤회의 = 14 회의는 괴로워? = 18 잘되는 기업의 회의 = 21 경영개혁의 시작은 회의부터 = 24 회의가 바뀌면 회사가 바뀐다 = 27 제2장 삼성은 이렇게 회의한다 삼성 회의의 기본 = 32 회의 내용은 업무로 연결되어야 한다 = 40 업무에 따라 다양한 회의 문화 = 45 제3장 삼성은 준비 없이 회의하지 않는다 회의를 기획하라 = 70 회의 목적을 분명히 하라 = 74 회의를 사전에 공지하라 = 78 참가자를 선정하라 = 82 회의 자료를 미리 배포하라 = 84 시간을 분배하라 = 86 회의 비용을 명시하라 = 89 회의장을 준비하라 = 92 회의 진행자가 갖추어야 할 요건 = 95 회의 참석자가 갖추어야 할 요건 = 98 제4장 삼성은 서로의 아이디어를 공유한다 회의 방향을 잃지 말라 = 106 반드시 결론을 도출하라 = 108 회의 분위기를 업 시키자 = 110 주입식 전달회의 NO, 토론식회의 YES = 112 건설적인 논쟁을 유도하라 = 116 불투명한 표현은 하지 말라 = 119 동등한 입장에서 회의를 진행하라 = 122 회의에서의 침묵은 근무 태만 = 125 상대방을 인정하고 존중하라 = 128 회의 중간 중간에 반응을 보여라 = 130 긍정적인 말로 칭찬하라 = 133 회의 시간에 같이하고 싶은 사람, 멀리하고 싶은 사람 = 135 제5장 삼성 회의의 실행을 위한 방법들 의사결정 내용을 요약하라 = 142 회의록을 작성하라 = 144 회의 내용을 전파하라 = 147 회의를 평가하라 = 150 결정 사항을 실행하라 = 153 뒷정리는 확실히 = 155 제6장 삼성 회의의 발표와 경청의 기술 참가자가 토의하지 않으면 죽은 회의 = 160 중요한 것부터 먼저 말한다 = 163 논리적이고 간단하게 말한다 = 164 긍정적인 것으로 시작한다 = 165 한 번에 하나씩 말한다 = 166 발언의 시나리오를 생각한다 = 168 듣는 사람이 이해할 수 있도록 한다 = 170 비즈니스에 어울리는 표현을 한다 = 171 성의 있게 듣는다 = 173 경청의 바디랭귀지를 보낸다 = 174 적당한 때 피드백한다 = 176 새로운 정보를 적극적으로 받아들인다 = 177 의사결정에 적극 참여한다 = 178 제7장 삼성이 벤치마킹한 선진 회의 기법들 삼성이 벤치마킹한 회사들 = 182 캐논의 스탠딩회의 = 183 HP의 커피 브레이크 = 186 GE의 타운미팅 = 188 솔렉트론의 목요 아침회의 = 191 아모코의 개방회의 = 194 모비스의 바꿔바꿔회의 = 196 회의의 프로세스 = 198 |