목차정보
서명 : (글로벌) 협상전략 : 협상 사례 중심 제Ⅰ부 협상의 기초적 이해 제1장 협상이란 = 3 사례연구 : 서희-거란 협상 1. 왜 협상이 필요한가? = 4 2. 협상의 개념과 특징 = 8 3. 국제협상이란 = 14 제2장 협상의 5대 요소 = 20 사례연구 : US Airline-Airbus 협상 1. 협상의 5대 요소와 협상성과 = 21 2. 협상의 제1요소 = 23 3. 협상의 제2요소 = 28 4. 협상의 제3요소 = 35 5. 협상의 제4요소 = 39 6. 협상의 제5요소 = 42 제3장 주요 협상이론 = 45 1. 휘셔-유리 협상이론 : Hard-Soft-Principled 협상 = 46 2. 레위키 협상이론 : 투쟁적 협상 - 호혜적 협상 = 49 제4장 바람직한 글로벌 협상자 = 53 사례연구 : 소니-유니버셜 협상 1. 글로벌 협상자의 7대 오류 = 54 2. 유능한 협상자가 갖추어야 할 4대 자질 = 82 제Ⅱ부 협상전략 제5장 협상의 4단계 전략 : Shell의 가격협상 모델 = 93 사례연구 : H중공업-Putra 지게차 판매협상 1. 1단계 전략 : 협상상황 분석과 협상전략 수립 = 94 2. 2단계 전략 : 정보교환 단계 = 104 3. 3단계 전략 : 본 협상(가격협상) = 114 4. 4단계 전략 : 마무리협상 전략 = 125 제6장 협상의 여러 가지 전략 = 130 사례연구 : 1995 미·일 자동차 협상 1. 기만적 협상전략 = 131 2. 기만적 술책의 한계 및 대응 협상전략 = 151 3. 로비 협상전략 = 155 제7장 협상에서의 도덕성 = 165 사례연구 : 중고방적기 매각협상 1. 비도덕적 협상행위 = 166 2. 협상의 도덕성에 대한 이론 분석 = 169 3. 도덕적 협상전략 = 173 제Ⅲ부 국제협상과 문화 제8장 Cross-Cultural 협상 = 179 사례연구 : 다니엘의 동남아 세일즈협상 1. Cross-Cultural 협상 사례연구 = 180 2. 다문화협상이 동일문화협상보다 어려운 이유 = 187 3. 고상황문화와 저상황문화 = 194 4. 홉스테드의 4대 문화모형 = 203 5. 다양한 문화의 분류 기준 = 207 6. 동양협상문화와 서양협상문화 = 210 7. Cross-Cultural 협상전략 = 218 제9장 국제협상과 의사소통 = 224 사례연구 : 남북 쌀협상 1. 고상황 의사소통과 저상황 의사소통 = 225 2. 언어 = 236 3. 비언어적 행위 = 243 4. 효율적 Cross-Cultural 의사소통전략 = 251 제Ⅳ부 국제경영협상 제10장 국제 전략적 제휴·합작투자협상 = 261 사례연구 : LG-IBM 합작투자 협상 1. 국제 전략적 제휴·합작투자의 개요 = 262 2. 전략적 제휴와 국제 합작투자의 3단계 협상전략 = 266 제11장 국제 M&A 협상 = 291 사례연구 : HP-Compaq M&A 협상 1. M&A란 = 293 2. 국제 M&A 협상의 4단계 전략 = 298 3. 국제 M&A에서의 주요 협상전략 = 324 제12장 국제 기술이전 협상 = 336 사례연구 : 폭스바겐 중국합작투자 협상 1. 2원적 기술이전 협상전략 = 337 2. 라이센싱 협상전략 = 344 3. 글로벌기업의 현지국과의 기술이전 협상 = 350 제13장 글로벌기업의 갈등관리협상 = 355 사례연구 : 나이키 인도네시아 공장의 갈등관리협상 1. 글로벌기업의 다양한 국제경영협상 = 356 2. 글로벌기업의 갈등유형 = 362 3. 글로벌기업의 갈등관리 협상전략 = 378 제14장 글로벌기업과 현지국 간의 협상 = 387 사례연구 : 현대자동차 앨라바마 투자협상 1. 글로벌기업과 현지국의 갈등과 협상 = 389 2. 현지국 정부 협상력의 제약 : 내부협상의 덫 = 399 3. 현지국 정부에 대한 국제경영협상전략 = 410 제Ⅴ부 국제통상협상 제15장 국제통상협상개론 = 423 사례연구 : 한국-멕시코-미국 간 TV우회덤핑협상 1. 통상협상의 목적과 유형 = 424 2. 통상협상의 6대 특징 = 431 제16장 통상협상의 이론적 분석 = 438 사례연구 : 한·칠레 FTA협상 1. 2단계 협상 : 대외협상과 내부협상 = 439 2. 내부협상 게임의 6대 결정요소 : 한·칠레 FTA 협상사례 중심 = 444 3. 윈셋 이론 = 461 제17장 한·미 통상협상 Ⅰ : 미국의 통상협상 전략 = 466 사례연구 : 미·일 자동차 수출자율규제(VER)협상 1. 미국 5대 통상협상 전략 = 467 2. 미국 통상협상전략의 결정 : 내부참여자 = 478 3. 미국 통상협상제도의 5대 특징 = 485 제18장 한·미 통상협상 Ⅱ : 한국과 미국의 통상협상 전략 = 501 사례연구 : 1997 한·미 자동차 협상 1. 한·미 통상 관계 = 502 2. 1997년 한미 자동차협상 = 510 3. 한·미 통상협상의 특징 : 휘셔-유리 모델 분석 = 526 4. 한국과 미국의 통상협상전략 : W. 부시행정부를 중심으로 = 529 제19장 한·중 통상협상 = 538 사례연구 : 한·중 마늘 협상 1. 중국 통상협상 전략의 특징과 문제점 = 539 2. 한·중 마늘 협상 = 543 3. 한국 마늘 협상의 6대 실책 = 553 제20장 한·EU 통상협상 = 560 사례연구 : 한·EU 조선 협상 1. EU의 아시아 통상협상전략 = 561 2. 한·EU 조선협상 = 563 3. 우리나라의 EU에 대한 통상협상 전략 = 572 제21장 FTA 협상전략 = 576 사례연구 : NAFTA 협상 1. 지역주의 확산과 한국의 FTA = 577 2. NAFTA협상 : 미국의 협상전략을 중심으로 = 579 3. 우리나라의 FTA 협상전략 = 584 제Ⅵ부 우리나라의 국제협상 제22장 GM-대우자동차 협상사례 연구 = 593 1. 대우자동차의 해외매각협상 = 594 2. GM의 협상전략 = 601 3. 한국의 협상전략 = 609 색인 = 615 |