소장정보
| 서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0009144 | 325 김64ㄱ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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020 ▼a8910303964▼g93320▼c\33000
056 ▼a325▼24
090 ▼a325▼b김64ㄱ
1001 ▼a김영규
24500▼a경영학원론▼d김영규 저
250 ▼a중판
260 ▼a서울▼b박영사▼c2003.
300 ▼axxⅲ, 778 p.▼b삽도▼c27 cm
504 ▼a색인 수록
9500 ▼b\33000
제1편 경영학의 기초
제1장 경영학 서론
제1절 조직과 기업 = 6
1. 조직 = 6
2. 기업 = 13
제2절 기업의 형태 = 15
1. 출자자 수에 의한 기업분류 = 15
2. 결합 및 분할에 의한 기업분류 = 18
제3절 경영의 개념과 순환과정 = 26
1. 경영의 개념 = 26
2. 경영의 순환과정 = 29
제4절 본서의 구성 및 특징 = 37
1. 본서의 구성 = 37
2. 본서의 특징 = 39
주요용어 = 41
연습문제 = 43
제2장 경영자의 역할
제1절 경영주체로서의 전문경영자 = 46
1. 소유와 경영의 분리 = 46
2. 소유·고용·전문경영자 = 48
제2절 경영자 유형 = 51
1. 위계수준에 따른 경영자의 유형 = 51
2. 직무범위에 따른 경영자의 유형 = 52
제3절 경영자의 역할과 경영기술 = 53
1. 경영자의 역할 = 53
2. 경영기술 = 57
제4절 경영자의 도덕적 위험, 대리인 문제 = 60
1. 경영자와 도덕적 위험 = 60
2. 경영자와 대리인 문제 = 61
제5절 경영자의 사회적 책임 = 62
1. 사회적 책임의 대두배경 = 62
2. 사회적 책임의 내용 = 65
3. 사회적 책임에 대한 논쟁 = 67
제6절 바람직한 경영자 상(像) = 69
1. 현대경영자의 특성 = 69
2. 바람직한 경영자 상(像) = 71
주요용어 = 75
연습문제 = 76
제3장 경영이론의 발전
제1절 경영이론의 개관 = 80
제2절 과업중심의 경영이론 = 83
1. Taylor의 과학적 관리법 = 83
2. Ford시스템 = 88
3. 경영과학 = 91
제3절 인간중심의 경영이론 = 92
1. 인간관계론 = 92
2. 행동과학 = 95
제4절 구조중심의 경영이론 = 96
1. Fayol의 관리론 = 96
2. 조직이론 = 98
제5절 각국의 경영학 = 101
1. 독일의 경영학 = 102
2. 기타 각국의 경영학 = 103
3. 한국의 경영학 = 105
주요용어 = 107
연습문제 = 108
제4장 현대경영학의 특성
제1절 시스템이론 = 112
1. 시스템의 개요 = 112
2. 시스템적 접근방법과 문제해결 = 116
제2절 상황적응이론 = 118
제3절 최근의 경영이론 = 120
1. Z이론 = 120
2. 구조조정이론 = 121
3. 미래경영이론의 전개방향 = 122
제4절 현대경영학의 학문적 특성 = 123
1. 경영학의 과학성 = 123
2. 경영학의 종합학문적 특성 = 124
3. 경영학의 실용성 = 126
제5절 거시적 경영과 미시적 경영 = 126
주요용어 = 128
연습문제 = 129
제2편 거시적 경영
제5장 경영환경
제1절 기업과 경영 = 134
1. 경영환경과 거시경영 = 134
2. 경영환경의 중요성 = 135
제2절 경영환경의 구성요소와 분류방법 = 138
1. 경영환경의 구성요소 = 138
2. 경영환경의 분류 = 140
제3절 직접경영환경 = 141
1. 내부 직접경영환경 = 141
2. 외부 직접경영환경 = 145
제4절 간접경영환경 = 154
1. 경제적 요인 = 154
2. 사회적·문화적 요인 = 159
3. 정치적·법적 요인 = 161
4. 기술적 요인 = 162
5. 국제적 요인 = 164
제5절 경영환경의 관리 = 164
1. 직접환경의 통제 = 165
2. 간접환경의 예측 = 167
3. 계획·조직개발과 경영환경 = 169
주요용어 = 170
연습문제 = 171
제6장 경영계획
제1절 경영계획의 의의 및 특성 = 174
1. 경영계획의 의의 = 174
2. 경영계획의 특성 = 175
3. 경영계획의 유효성 = 176
제2절 경영계획의 분류기준 및 체계 = 177
1. 경영계획의 분류기준 = 177
2. 경영계획의 성향 = 180
3. 경영계획의 체계 = 180
제3절 경영계획의 전제조건 및 장애요인 = 183
1. 경영계획의 전제조건 = 183
2. 경영계획의 장애요인 = 185
제4절 목표경영 = 186
1. 목표경영의 의의 = 187
2. 목표경영의 요건 = 188
3. 목표경영의 장·단점과 문제점 = 190
주요용어 = 192
연습문제 = 193
제7장 경영전략
제1절 경영전략의 의의 및 특성 = 196
1. 경영전략의 의의 = 196
2. 경영전략의 특성 = 198
제2절 경영전략의 중요성, 장·단점 및 유효성 = 199
1. 경영전략의 중요성 = 199
2. 경영전략의 장·단점 = 200
3. 경영전략의 유효성 = 201
제3절 경영전략 접근방법의 유형 및 선택 = 202
1. 경영전략 접근방법의 유형 = 202
2. 경영전략 접근방법의 선택 = 203
제4절 경영전략의 수립단위와 절차 = 204
1. 경영전략의 수립단위 = 204
2. 경영전략의 수립절차 = 207
제5절 경영전략의 유형 = 212
1. 기업단위의 경영전략 = 213
2. 사업단위의 경영전략 = 215
제6절 경영전략의 기법 = 216
1. SWOT분석 = 216
2. 포트폴리오 분석기법 = 218
제7절 경영전략의 특수상황 및 장애요인 = 226
1. 대규모 기업에서의 기획부의 역할 = 226
2. 소규모 기업에서의 경영전략 = 227
3. 비영리조직에서의 경영전략 = 227
4. 경영전략의 장애요인과 극복방안 = 228
주요용어 = 229
연습문제 = 230
제8장 조직의 구성
제1절 조직화의 과정 = 234
1. 작업의 구체화 = 235
2. 분업화 = 235
3. 부문화 = 240
4. 조정화 = 240
제2절 조직설계 = 250
1. 조직설계의 접근방법 = 250
2. 조직설계의 결정요인 = 251
제3절 조직구조의 형태 = 254
1. 기능별조직 = 254
2. 사업부제조직 = 255
3. 프로젝트조직 = 257
4. 행렬조직 = 258
5. 비공식조직 = 261
주요용어 = 262
연습문제 = 263
제9장 조직의 활성화
제1절 기업문화 = 266
1. 기업문화의 의의 = 266
2. 기업문화의 입증수단 = 267
3. 기업문화의 유형 = 268
제2절 조직의 변화 = 272
1. 조직변화의 요인 = 272
2. 변화에 대한 경영자의 역할 = 273
3. 조직의 수명주기 = 275
4. 조직의 변화과정 = 277
5. 변화에 대한 저항과 관리 = 279
제3절 조직개발 = 281
1. 조직개발의 의의 = 281
2. 조직개발의 과정 = 282
3. 조직개발의 기법 = 283
4. 조직개발의 한계와 성공요건 = 286
제4절 조직의 갈등관리 = 288
1. 갈등의 개념·기능·유형 = 288
2. 집단간 갈등 = 291
3. 갈등의 관리방안 = 293
주요용어 = 295
연습문제 = 296
제3편 미시적 경영
제10장 동기유발
제1절 동기유발의 개념 = 302
1. 개념 = 302
2. 동기유발의 과정 = 303
3. 동기유발의 요인 = 304
4. 동기유발이론의 흐름 = 306
제2절 내용이론 = 308
1. Maslow의 욕구계층설 = 308
2. Alderfer의 ERG모형 = 311
3. 2요인이론 = 313
4. McClelland의 성취동기이론 = 317
5. 내용이론의 평가 = 318
제3절 과정이론 = 319
1. 공정성 이론 = 320
2. 기대이론 = 322
제4절 강화이론 = 327
1. 강화의 형태 = 327
2. 강화계획 = 330
3. 강화이론의 활용 = 332
주요용어 = 333
연습문제 = 334
제11장 리더십이론
제1절 리더십의 개요 = 338
1. 리더십의 정의 및 필요성 = 338
2. 리더십에 요구되는 기술 = 339
3. 리더십의 원천 = 342
4. 리더십 이해를 위한 접근방법 = 344
제2절 리더십의 특성이론 = 346
1. 리더의 제 특성요소 = 346
2. 리더십 특성이론의 한계점 = 349
제3절 리더십의 행위이론 = 350
1. Iowa대학모형 = 351
2. Michigan대학모형 = 352
3. Ohio주립대학모형 = 353
4. 관리격자모형 = 354
5. Likert의 4-시스템모형 = 356
제4절 리더십의 상황이론 = 357
1. 리더십 상황이론의 개요 = 357
2. Fiedler 모형 = 358
3. Hersey와 Blanchard 모형 = 360
4. House의 경로-목표이론 = 362
5. Vroom-Jago의 수정적 규범모형 = 364
6. 제 상황이론의 비교 = 364
제5절 리더십의 기타이론과 유용성 = 365
1. 리더십의 기타이론 = 365
2. 리더십의 유용성 = 367
주요용어 = 370
연습문제 = 371
제12장 의사소통과 의사결정
제1절 의사소통의 중요성·과정 및 수단 = 374
1. 의사소통의 중요성 = 374
2. 의사소통의 과정 = 375
3. 의사소통의 수단 = 376
제2절 조직적 의사소통 = 377
1. 조직적 의사소통의 유형 = 377
2. 조직 내의 의사소통망 = 381
제3절 의사소통의 장애요인과 극복방안 = 384
1. 의사소통의 장애요인 = 384
2. 의사소통 장애요인의 극복방안 = 384
제4절 의사결정의 특성 및 유형 = 386
1. 의사결정의 특성 = 386
2. 의사결정의 유형 = 388
제5절 의사결정모형 = 391
1. 규범적 의사결정모형 = 391
2. 기타 의사결정모형 = 399
제6절 의사결정의 제약조건 = 401
1. 문제의 본질파악의 실패 = 401
2. 충분한 대안모색의 한계점 = 402
3. 의사결정시의 일반적 오류 = 403
4. 의사결정의 가속화현상 = 404
주요용어 = 405
연습문제 = 406
제13장 인적자원경영
제1절 인적자원경영의 의의 = 410
1. 인적자원경영의 의의 = 410
2. 인적자원경영의 주체 = 412
3. 인적자원경영의 내용 = 412
제2절 인적자원의 계획과 충원 = 414
1. 인적자원계획 = 415
2. 직무분석 = 418
3. 모집과 선발 = 420
제3절 인적자원의 유지와 활용 = 425
1. 배치와 이동 = 426
2. 승진 = 427
3. 인사고과 = 430
4. 보상 = 439
제4절 인적자원의 개발 = 449
1. 교육훈련 = 449
2. 경력개발 = 455
제5절 노사관계관리 = 456
1. 노동조합 = 457
2. 노사협력제도 = 459
주요용어 = 462
연습문제 = 463
제14장 계량적 경영
제1절 계량적 경영의 개요 = 466
1. 계량적 경영의 의의와 특성 = 466
2. 계량적 경영의 적용분야 = 468
3. 계량적 경영의 과정 = 469
4. 계량적 경영기법적용의 장·단점 = 471
제2절 선형계획법 = 472
1. 선형계획법의 의의 및 기본가정 = 472
2. 선형계획법의 적용분야 = 473
3. 선형계획법의 일반적 모형 = 474
4. 선형계획법 : 모형화 및 해법 = 475
제3절 PERT/CPM = 482
1. PERT/CPM의 의의와 특징 = 482
2. PERT/CPM의 적용분야 = 483
3. PERT/CPM의 적용절차 = 483
제4절 재고관리모형 = 486
1. 재고관리의 의의 = 486
2. 재고관리모형 = 486
제5절 대기행렬이론 = 491
1. 대기행렬이론의 의의 = 491
2. 대기행렬이론의 적용분야 = 492
3. 대기행렬시스템의 구성요소와 기본구조 = 493
4. 대기행렬이론의 모형 = 494
제6절 시뮬레이션 = 495
1. 시뮬레이션의 의의와 필요성 = 495
2. 시뮬레이션의 종류 = 495
3. 시뮬레이션의 일반적 절차 = 496
4. 시뮬레이션의 적용분야 = 498
제7절 품질관리 = 499
1. 품질관리의 의의와 효과 = 499
2. 품질관리의 발전 = 500
3. 품질관리의 기법 = 502
주요용어 = 504
연습문제 = 505
제15장 마케팅경영
제1절 현대마케팅의 의의와 특징 = 508
1. 마케팅의 정의 = 508
2. 마케팅의 본질 = 509
3. 마케팅 경영과정 = 511
제2절 시장기회의 분석과 목표시장의 선정 = 514
1. 마케팅환경 = 514
2. 소비자행동 = 515
3. 시장조사 = 516
4. 시장세분화와 목표시장의 선정 = 517
제3절 제품전략 = 519
1. 제품의 의의 = 519
2. 제품의 종류 = 520
3. 제품정책 = 521
4. 신제품 개발전략 = 523
5. 제품수명주기 = 524
제4절 가격전략 = 525
1. 가격의 의의와 중요성 = 525
2. 가격결정시 고려요인 = 526
3. 가격결정방법 = 527
4. 가격결정전략 = 529
제5절 유통전략 = 532
1. 유통경로의 의의 = 532
2. 유통경로의 구성과 유통기관의 유형 = 534
3. 유통계열화 = 536
4. 물적유통관리 = 536
제6절 촉진전략 = 537
1. 촉진의 의의 = 537
2. 촉진활동의 유형 = 538
3. 커뮤티케이션과정 = 540
4. 촉진믹스의 결정 = 541
주요용어 = 543
연습문제 = 544
제16장 재무적 경영
제1절 재무담당자의 역할과 재무적 경영의 목표 = 548
1. 재무담당자의 역할 = 548
2. 재무적 경영의 목표 = 550
제2절 화폐의 시간적 가치 = 552
1. 화폐의 시간적 가치와 이자율 = 552
2. 미래가치와 복리계산과정 = 553
3. 현재가치와 할인계산과정 = 553
4. 화폐의 시간적 가치계산의 응용 = 554
제3절 기업의 재무분석 = 558
1. 재무비율분석 = 558
2. 듀퐁의 ROI분석법 = 562
3. 손익분기점분석 = 562
제4절 자본예산 : 투자안의 평가방법 = 564
1. 합리적인 투자안의 평가기준 : 순현가법 = 564
2. 회수기간법 = 567
3. 평균회계이익률법 = 569
4. 내부수익률법 = 572
제5절 위험과 가치평가 = 574
1. 위험의 정의 = 574
2. 포트폴리오위험과 자본자산가격결정모형 = 576
제6절 자본비용 = 579
1. 자본비용의 의의와 기능 = 579
2. 자본비용의 계산 = 580
제7절 자본구조 = 582
1. 경영위험과 재무위험 = 583
2. 자본구조이론 = 588
3. 자본구조의 결정요인 = 589
제8절 배당정책 = 591
1. 배당정책의 의의 = 591
2. 배당정책에 관한 제 이론 = 591
3. 기업의 배당정책 = 592
주요용어 = 595
연습문제 = 596
제17장 회계관리
제1절 회계의 기초 = 600
1. 회계의 정의 및 목적 = 600
2. 재무회계와 관리회계 = 602
3. 회계공준 = 604
4. 회계원칙과 기업회계기준 = 606
5. 정보회계 = 608
제2절 회계의 기본구조 = 610
1. 재무보고와 재무제표 = 610
2. 대차대조표 = 610
3. 손익계산서 = 612
4. 이익잉여금처분계산서 = 613
5. 현금흐름표 = 614
제3절 대차대조표와 손익계산서의 구성요소 = 615
1. 자산 = 615
2. 부채 = 617
3. 자본 = 618
4. 수익 = 619
5. 비용 = 619
6. 수익·비용의 인식 = 620
제4절 회계실무의 기초 = 621
1. 거래 및 거래요소의 결합관계 = 621
2. 계정, 장부 및 총계정원장 = 622
3. 회계순환구조 = 623
4. 시산표 = 625
5. 결산 = 626
주요용어 = 627
연습문제 = 628
제4편 통제적 경영과 특수경영
제18장 경영통제
제1절 통제의 의의 및 중요성 = 634
1. 통제의 의의 = 634
2. 통제의 중요성 = 635
제2절 통제의 유형 = 637
1. 사전통제 = 637
2. 진행통제 = 637
3. 가부통제 = 637
4. 사후통제 = 638
제3절 통제시스템의 설계 = 639
1. 통제과정 = 639
2. 통제시스템 설계의 기본요소 = 641
3. 전략적 통제점 = 645
제4절 효과적인 통제시스템 = 645
1. 효과적인 통제시스템의 특성 = 646
2. 효과적 통제시스템 설계의 문제점 = 647
제5절 경영통제기법 = 648
1. 예산통제시스템 = 648
2. 감사 = 656
3. 시장통제 = 657
주요용어 = 659
연습문제 = 660
제19장 경영정보시스템
제1절 자료·정보·경영정보시스템의 의의 = 664
1. 자료와 정보 = 664
2. 경영정보시스템의 의의 = 666
제2절 경영정보시스템의 기능 = 668
1. 경영활동과 경영정보시스템 = 668
2. 의사결정과 경영정보시스템 = 670
3. 경영정보시스템의 종합적 개념 = 673
제3절 전략정보시스템 = 673
1. 전략정보시스템의 의의 = 673
2. 전략정보계획 방법론 = 674
제4절 경영정보시스템 개발과정 = 678
1. 시스템개발 라이프 사이클 = 678
2. 시스템계획 = 679
3. 요구분석 = 681
4. 시스템설계 = 681
5. 시스템설치 = 683
6. 시스템운영 = 685
제5절 경영정보시스템의 활용과 문제점 = 685
1. 경영정보시스템의 활용 = 685
2. 경영정보시스템의 일반적 오류 = 688
3. 오류의 해결방법 = 689
제6절 경영정보시스템의 발전방향 = 690
1. 공공데이터베이스와 원거리네트워크 = 691
2. 사무자동화 = 691
3. 최종이용자 컴퓨팅 = 691
4. 컴퓨터지원 소프트웨어공학 = 692
5. 공장자동화 = 693
6. 멀티미디어 = 693
7. 전문가시스템 = 694
8. 객체지향시스템 = 694
9. 데이터웨어 하우스 = 695
10. 그룹웨어 = 696
11. ERP = 696
12. 전자상거래 = 697
주요용어 = 699
연습문제 = 700
제20장 국제경영
제1절 국제경영의 성격 = 704
1. 국제경영의 정의 = 704
2. 국제경영의 특성 = 705
3. 국제화의 필요성 = 706
4. 국제화의 과정 = 708
제2절 국제경영의 환경 = 709
1. 국제경영의 환경변수 = 709
2. 국제경영의 환경에 대한 분석 = 712
제3절 국제경영의 전략 = 714
1. 국제경영전략의 특성 = 714
2. 국제경영전략의 수단 = 715
제4절 다국적기업 = 718
1. 다국적기업의 정의 = 718
2. 다국적기업의 특성 = 719
3. 다국적기업의 발전과정 = 720
4. 다국적기업의 구비조건 = 721
제5절 국제경영관리 = 724
1. 계획 = 724
2. 조직화 = 725
3. 인력의 충원과 배치 = 728
4. 지휘 = 728
5. 통제 = 729
주요용어 = 730
연습문제 = 731
제21장 중소기업경영
제1절 중소기업의 개요 = 734
1. 중소기업의 중요성 = 734
2. 중소기업의 개념 및 특성 = 737
제2절 기업가정신과 중소기업 = 740
1. 기업가정신의 의의 및 효과 = 740
2. 기업가정신의 결정요인 = 742
3. 기업가정신의 취약점 = 745
제3절 중소기업의 착수방안 = 746
1. 사업계획의 작성 = 746
2. 자원의 확보 = 748
3. 사업입지의 선정 = 749
제4절 중소기업의 창업전략 = 751
1. 신규사업을 채택 = 751
2. 기존업체의 인수 = 753
3. 가맹점에 가입 = 754
4. 중소기업의 성장단계 = 755
주요용어 = 757
연습문제 = 758
찾아보기 = 759
제1장 경영학 서론
제1절 조직과 기업 = 6
1. 조직 = 6
2. 기업 = 13
제2절 기업의 형태 = 15
1. 출자자 수에 의한 기업분류 = 15
2. 결합 및 분할에 의한 기업분류 = 18
제3절 경영의 개념과 순환과정 = 26
1. 경영의 개념 = 26
2. 경영의 순환과정 = 29
제4절 본서의 구성 및 특징 = 37
1. 본서의 구성 = 37
2. 본서의 특징 = 39
주요용어 = 41
연습문제 = 43
제2장 경영자의 역할
제1절 경영주체로서의 전문경영자 = 46
1. 소유와 경영의 분리 = 46
2. 소유·고용·전문경영자 = 48
제2절 경영자 유형 = 51
1. 위계수준에 따른 경영자의 유형 = 51
2. 직무범위에 따른 경영자의 유형 = 52
제3절 경영자의 역할과 경영기술 = 53
1. 경영자의 역할 = 53
2. 경영기술 = 57
제4절 경영자의 도덕적 위험, 대리인 문제 = 60
1. 경영자와 도덕적 위험 = 60
2. 경영자와 대리인 문제 = 61
제5절 경영자의 사회적 책임 = 62
1. 사회적 책임의 대두배경 = 62
2. 사회적 책임의 내용 = 65
3. 사회적 책임에 대한 논쟁 = 67
제6절 바람직한 경영자 상(像) = 69
1. 현대경영자의 특성 = 69
2. 바람직한 경영자 상(像) = 71
주요용어 = 75
연습문제 = 76
제3장 경영이론의 발전
제1절 경영이론의 개관 = 80
제2절 과업중심의 경영이론 = 83
1. Taylor의 과학적 관리법 = 83
2. Ford시스템 = 88
3. 경영과학 = 91
제3절 인간중심의 경영이론 = 92
1. 인간관계론 = 92
2. 행동과학 = 95
제4절 구조중심의 경영이론 = 96
1. Fayol의 관리론 = 96
2. 조직이론 = 98
제5절 각국의 경영학 = 101
1. 독일의 경영학 = 102
2. 기타 각국의 경영학 = 103
3. 한국의 경영학 = 105
주요용어 = 107
연습문제 = 108
제4장 현대경영학의 특성
제1절 시스템이론 = 112
1. 시스템의 개요 = 112
2. 시스템적 접근방법과 문제해결 = 116
제2절 상황적응이론 = 118
제3절 최근의 경영이론 = 120
1. Z이론 = 120
2. 구조조정이론 = 121
3. 미래경영이론의 전개방향 = 122
제4절 현대경영학의 학문적 특성 = 123
1. 경영학의 과학성 = 123
2. 경영학의 종합학문적 특성 = 124
3. 경영학의 실용성 = 126
제5절 거시적 경영과 미시적 경영 = 126
주요용어 = 128
연습문제 = 129
제2편 거시적 경영
제5장 경영환경
제1절 기업과 경영 = 134
1. 경영환경과 거시경영 = 134
2. 경영환경의 중요성 = 135
제2절 경영환경의 구성요소와 분류방법 = 138
1. 경영환경의 구성요소 = 138
2. 경영환경의 분류 = 140
제3절 직접경영환경 = 141
1. 내부 직접경영환경 = 141
2. 외부 직접경영환경 = 145
제4절 간접경영환경 = 154
1. 경제적 요인 = 154
2. 사회적·문화적 요인 = 159
3. 정치적·법적 요인 = 161
4. 기술적 요인 = 162
5. 국제적 요인 = 164
제5절 경영환경의 관리 = 164
1. 직접환경의 통제 = 165
2. 간접환경의 예측 = 167
3. 계획·조직개발과 경영환경 = 169
주요용어 = 170
연습문제 = 171
제6장 경영계획
제1절 경영계획의 의의 및 특성 = 174
1. 경영계획의 의의 = 174
2. 경영계획의 특성 = 175
3. 경영계획의 유효성 = 176
제2절 경영계획의 분류기준 및 체계 = 177
1. 경영계획의 분류기준 = 177
2. 경영계획의 성향 = 180
3. 경영계획의 체계 = 180
제3절 경영계획의 전제조건 및 장애요인 = 183
1. 경영계획의 전제조건 = 183
2. 경영계획의 장애요인 = 185
제4절 목표경영 = 186
1. 목표경영의 의의 = 187
2. 목표경영의 요건 = 188
3. 목표경영의 장·단점과 문제점 = 190
주요용어 = 192
연습문제 = 193
제7장 경영전략
제1절 경영전략의 의의 및 특성 = 196
1. 경영전략의 의의 = 196
2. 경영전략의 특성 = 198
제2절 경영전략의 중요성, 장·단점 및 유효성 = 199
1. 경영전략의 중요성 = 199
2. 경영전략의 장·단점 = 200
3. 경영전략의 유효성 = 201
제3절 경영전략 접근방법의 유형 및 선택 = 202
1. 경영전략 접근방법의 유형 = 202
2. 경영전략 접근방법의 선택 = 203
제4절 경영전략의 수립단위와 절차 = 204
1. 경영전략의 수립단위 = 204
2. 경영전략의 수립절차 = 207
제5절 경영전략의 유형 = 212
1. 기업단위의 경영전략 = 213
2. 사업단위의 경영전략 = 215
제6절 경영전략의 기법 = 216
1. SWOT분석 = 216
2. 포트폴리오 분석기법 = 218
제7절 경영전략의 특수상황 및 장애요인 = 226
1. 대규모 기업에서의 기획부의 역할 = 226
2. 소규모 기업에서의 경영전략 = 227
3. 비영리조직에서의 경영전략 = 227
4. 경영전략의 장애요인과 극복방안 = 228
주요용어 = 229
연습문제 = 230
제8장 조직의 구성
제1절 조직화의 과정 = 234
1. 작업의 구체화 = 235
2. 분업화 = 235
3. 부문화 = 240
4. 조정화 = 240
제2절 조직설계 = 250
1. 조직설계의 접근방법 = 250
2. 조직설계의 결정요인 = 251
제3절 조직구조의 형태 = 254
1. 기능별조직 = 254
2. 사업부제조직 = 255
3. 프로젝트조직 = 257
4. 행렬조직 = 258
5. 비공식조직 = 261
주요용어 = 262
연습문제 = 263
제9장 조직의 활성화
제1절 기업문화 = 266
1. 기업문화의 의의 = 266
2. 기업문화의 입증수단 = 267
3. 기업문화의 유형 = 268
제2절 조직의 변화 = 272
1. 조직변화의 요인 = 272
2. 변화에 대한 경영자의 역할 = 273
3. 조직의 수명주기 = 275
4. 조직의 변화과정 = 277
5. 변화에 대한 저항과 관리 = 279
제3절 조직개발 = 281
1. 조직개발의 의의 = 281
2. 조직개발의 과정 = 282
3. 조직개발의 기법 = 283
4. 조직개발의 한계와 성공요건 = 286
제4절 조직의 갈등관리 = 288
1. 갈등의 개념·기능·유형 = 288
2. 집단간 갈등 = 291
3. 갈등의 관리방안 = 293
주요용어 = 295
연습문제 = 296
제3편 미시적 경영
제10장 동기유발
제1절 동기유발의 개념 = 302
1. 개념 = 302
2. 동기유발의 과정 = 303
3. 동기유발의 요인 = 304
4. 동기유발이론의 흐름 = 306
제2절 내용이론 = 308
1. Maslow의 욕구계층설 = 308
2. Alderfer의 ERG모형 = 311
3. 2요인이론 = 313
4. McClelland의 성취동기이론 = 317
5. 내용이론의 평가 = 318
제3절 과정이론 = 319
1. 공정성 이론 = 320
2. 기대이론 = 322
제4절 강화이론 = 327
1. 강화의 형태 = 327
2. 강화계획 = 330
3. 강화이론의 활용 = 332
주요용어 = 333
연습문제 = 334
제11장 리더십이론
제1절 리더십의 개요 = 338
1. 리더십의 정의 및 필요성 = 338
2. 리더십에 요구되는 기술 = 339
3. 리더십의 원천 = 342
4. 리더십 이해를 위한 접근방법 = 344
제2절 리더십의 특성이론 = 346
1. 리더의 제 특성요소 = 346
2. 리더십 특성이론의 한계점 = 349
제3절 리더십의 행위이론 = 350
1. Iowa대학모형 = 351
2. Michigan대학모형 = 352
3. Ohio주립대학모형 = 353
4. 관리격자모형 = 354
5. Likert의 4-시스템모형 = 356
제4절 리더십의 상황이론 = 357
1. 리더십 상황이론의 개요 = 357
2. Fiedler 모형 = 358
3. Hersey와 Blanchard 모형 = 360
4. House의 경로-목표이론 = 362
5. Vroom-Jago의 수정적 규범모형 = 364
6. 제 상황이론의 비교 = 364
제5절 리더십의 기타이론과 유용성 = 365
1. 리더십의 기타이론 = 365
2. 리더십의 유용성 = 367
주요용어 = 370
연습문제 = 371
제12장 의사소통과 의사결정
제1절 의사소통의 중요성·과정 및 수단 = 374
1. 의사소통의 중요성 = 374
2. 의사소통의 과정 = 375
3. 의사소통의 수단 = 376
제2절 조직적 의사소통 = 377
1. 조직적 의사소통의 유형 = 377
2. 조직 내의 의사소통망 = 381
제3절 의사소통의 장애요인과 극복방안 = 384
1. 의사소통의 장애요인 = 384
2. 의사소통 장애요인의 극복방안 = 384
제4절 의사결정의 특성 및 유형 = 386
1. 의사결정의 특성 = 386
2. 의사결정의 유형 = 388
제5절 의사결정모형 = 391
1. 규범적 의사결정모형 = 391
2. 기타 의사결정모형 = 399
제6절 의사결정의 제약조건 = 401
1. 문제의 본질파악의 실패 = 401
2. 충분한 대안모색의 한계점 = 402
3. 의사결정시의 일반적 오류 = 403
4. 의사결정의 가속화현상 = 404
주요용어 = 405
연습문제 = 406
제13장 인적자원경영
제1절 인적자원경영의 의의 = 410
1. 인적자원경영의 의의 = 410
2. 인적자원경영의 주체 = 412
3. 인적자원경영의 내용 = 412
제2절 인적자원의 계획과 충원 = 414
1. 인적자원계획 = 415
2. 직무분석 = 418
3. 모집과 선발 = 420
제3절 인적자원의 유지와 활용 = 425
1. 배치와 이동 = 426
2. 승진 = 427
3. 인사고과 = 430
4. 보상 = 439
제4절 인적자원의 개발 = 449
1. 교육훈련 = 449
2. 경력개발 = 455
제5절 노사관계관리 = 456
1. 노동조합 = 457
2. 노사협력제도 = 459
주요용어 = 462
연습문제 = 463
제14장 계량적 경영
제1절 계량적 경영의 개요 = 466
1. 계량적 경영의 의의와 특성 = 466
2. 계량적 경영의 적용분야 = 468
3. 계량적 경영의 과정 = 469
4. 계량적 경영기법적용의 장·단점 = 471
제2절 선형계획법 = 472
1. 선형계획법의 의의 및 기본가정 = 472
2. 선형계획법의 적용분야 = 473
3. 선형계획법의 일반적 모형 = 474
4. 선형계획법 : 모형화 및 해법 = 475
제3절 PERT/CPM = 482
1. PERT/CPM의 의의와 특징 = 482
2. PERT/CPM의 적용분야 = 483
3. PERT/CPM의 적용절차 = 483
제4절 재고관리모형 = 486
1. 재고관리의 의의 = 486
2. 재고관리모형 = 486
제5절 대기행렬이론 = 491
1. 대기행렬이론의 의의 = 491
2. 대기행렬이론의 적용분야 = 492
3. 대기행렬시스템의 구성요소와 기본구조 = 493
4. 대기행렬이론의 모형 = 494
제6절 시뮬레이션 = 495
1. 시뮬레이션의 의의와 필요성 = 495
2. 시뮬레이션의 종류 = 495
3. 시뮬레이션의 일반적 절차 = 496
4. 시뮬레이션의 적용분야 = 498
제7절 품질관리 = 499
1. 품질관리의 의의와 효과 = 499
2. 품질관리의 발전 = 500
3. 품질관리의 기법 = 502
주요용어 = 504
연습문제 = 505
제15장 마케팅경영
제1절 현대마케팅의 의의와 특징 = 508
1. 마케팅의 정의 = 508
2. 마케팅의 본질 = 509
3. 마케팅 경영과정 = 511
제2절 시장기회의 분석과 목표시장의 선정 = 514
1. 마케팅환경 = 514
2. 소비자행동 = 515
3. 시장조사 = 516
4. 시장세분화와 목표시장의 선정 = 517
제3절 제품전략 = 519
1. 제품의 의의 = 519
2. 제품의 종류 = 520
3. 제품정책 = 521
4. 신제품 개발전략 = 523
5. 제품수명주기 = 524
제4절 가격전략 = 525
1. 가격의 의의와 중요성 = 525
2. 가격결정시 고려요인 = 526
3. 가격결정방법 = 527
4. 가격결정전략 = 529
제5절 유통전략 = 532
1. 유통경로의 의의 = 532
2. 유통경로의 구성과 유통기관의 유형 = 534
3. 유통계열화 = 536
4. 물적유통관리 = 536
제6절 촉진전략 = 537
1. 촉진의 의의 = 537
2. 촉진활동의 유형 = 538
3. 커뮤티케이션과정 = 540
4. 촉진믹스의 결정 = 541
주요용어 = 543
연습문제 = 544
제16장 재무적 경영
제1절 재무담당자의 역할과 재무적 경영의 목표 = 548
1. 재무담당자의 역할 = 548
2. 재무적 경영의 목표 = 550
제2절 화폐의 시간적 가치 = 552
1. 화폐의 시간적 가치와 이자율 = 552
2. 미래가치와 복리계산과정 = 553
3. 현재가치와 할인계산과정 = 553
4. 화폐의 시간적 가치계산의 응용 = 554
제3절 기업의 재무분석 = 558
1. 재무비율분석 = 558
2. 듀퐁의 ROI분석법 = 562
3. 손익분기점분석 = 562
제4절 자본예산 : 투자안의 평가방법 = 564
1. 합리적인 투자안의 평가기준 : 순현가법 = 564
2. 회수기간법 = 567
3. 평균회계이익률법 = 569
4. 내부수익률법 = 572
제5절 위험과 가치평가 = 574
1. 위험의 정의 = 574
2. 포트폴리오위험과 자본자산가격결정모형 = 576
제6절 자본비용 = 579
1. 자본비용의 의의와 기능 = 579
2. 자본비용의 계산 = 580
제7절 자본구조 = 582
1. 경영위험과 재무위험 = 583
2. 자본구조이론 = 588
3. 자본구조의 결정요인 = 589
제8절 배당정책 = 591
1. 배당정책의 의의 = 591
2. 배당정책에 관한 제 이론 = 591
3. 기업의 배당정책 = 592
주요용어 = 595
연습문제 = 596
제17장 회계관리
제1절 회계의 기초 = 600
1. 회계의 정의 및 목적 = 600
2. 재무회계와 관리회계 = 602
3. 회계공준 = 604
4. 회계원칙과 기업회계기준 = 606
5. 정보회계 = 608
제2절 회계의 기본구조 = 610
1. 재무보고와 재무제표 = 610
2. 대차대조표 = 610
3. 손익계산서 = 612
4. 이익잉여금처분계산서 = 613
5. 현금흐름표 = 614
제3절 대차대조표와 손익계산서의 구성요소 = 615
1. 자산 = 615
2. 부채 = 617
3. 자본 = 618
4. 수익 = 619
5. 비용 = 619
6. 수익·비용의 인식 = 620
제4절 회계실무의 기초 = 621
1. 거래 및 거래요소의 결합관계 = 621
2. 계정, 장부 및 총계정원장 = 622
3. 회계순환구조 = 623
4. 시산표 = 625
5. 결산 = 626
주요용어 = 627
연습문제 = 628
제4편 통제적 경영과 특수경영
제18장 경영통제
제1절 통제의 의의 및 중요성 = 634
1. 통제의 의의 = 634
2. 통제의 중요성 = 635
제2절 통제의 유형 = 637
1. 사전통제 = 637
2. 진행통제 = 637
3. 가부통제 = 637
4. 사후통제 = 638
제3절 통제시스템의 설계 = 639
1. 통제과정 = 639
2. 통제시스템 설계의 기본요소 = 641
3. 전략적 통제점 = 645
제4절 효과적인 통제시스템 = 645
1. 효과적인 통제시스템의 특성 = 646
2. 효과적 통제시스템 설계의 문제점 = 647
제5절 경영통제기법 = 648
1. 예산통제시스템 = 648
2. 감사 = 656
3. 시장통제 = 657
주요용어 = 659
연습문제 = 660
제19장 경영정보시스템
제1절 자료·정보·경영정보시스템의 의의 = 664
1. 자료와 정보 = 664
2. 경영정보시스템의 의의 = 666
제2절 경영정보시스템의 기능 = 668
1. 경영활동과 경영정보시스템 = 668
2. 의사결정과 경영정보시스템 = 670
3. 경영정보시스템의 종합적 개념 = 673
제3절 전략정보시스템 = 673
1. 전략정보시스템의 의의 = 673
2. 전략정보계획 방법론 = 674
제4절 경영정보시스템 개발과정 = 678
1. 시스템개발 라이프 사이클 = 678
2. 시스템계획 = 679
3. 요구분석 = 681
4. 시스템설계 = 681
5. 시스템설치 = 683
6. 시스템운영 = 685
제5절 경영정보시스템의 활용과 문제점 = 685
1. 경영정보시스템의 활용 = 685
2. 경영정보시스템의 일반적 오류 = 688
3. 오류의 해결방법 = 689
제6절 경영정보시스템의 발전방향 = 690
1. 공공데이터베이스와 원거리네트워크 = 691
2. 사무자동화 = 691
3. 최종이용자 컴퓨팅 = 691
4. 컴퓨터지원 소프트웨어공학 = 692
5. 공장자동화 = 693
6. 멀티미디어 = 693
7. 전문가시스템 = 694
8. 객체지향시스템 = 694
9. 데이터웨어 하우스 = 695
10. 그룹웨어 = 696
11. ERP = 696
12. 전자상거래 = 697
주요용어 = 699
연습문제 = 700
제20장 국제경영
제1절 국제경영의 성격 = 704
1. 국제경영의 정의 = 704
2. 국제경영의 특성 = 705
3. 국제화의 필요성 = 706
4. 국제화의 과정 = 708
제2절 국제경영의 환경 = 709
1. 국제경영의 환경변수 = 709
2. 국제경영의 환경에 대한 분석 = 712
제3절 국제경영의 전략 = 714
1. 국제경영전략의 특성 = 714
2. 국제경영전략의 수단 = 715
제4절 다국적기업 = 718
1. 다국적기업의 정의 = 718
2. 다국적기업의 특성 = 719
3. 다국적기업의 발전과정 = 720
4. 다국적기업의 구비조건 = 721
제5절 국제경영관리 = 724
1. 계획 = 724
2. 조직화 = 725
3. 인력의 충원과 배치 = 728
4. 지휘 = 728
5. 통제 = 729
주요용어 = 730
연습문제 = 731
제21장 중소기업경영
제1절 중소기업의 개요 = 734
1. 중소기업의 중요성 = 734
2. 중소기업의 개념 및 특성 = 737
제2절 기업가정신과 중소기업 = 740
1. 기업가정신의 의의 및 효과 = 740
2. 기업가정신의 결정요인 = 742
3. 기업가정신의 취약점 = 745
제3절 중소기업의 착수방안 = 746
1. 사업계획의 작성 = 746
2. 자원의 확보 = 748
3. 사업입지의 선정 = 749
제4절 중소기업의 창업전략 = 751
1. 신규사업을 채택 = 751
2. 기존업체의 인수 = 753
3. 가맹점에 가입 = 754
4. 중소기업의 성장단계 = 755
주요용어 = 757
연습문제 = 758
찾아보기 = 759
