목차정보
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서명 : 빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라 : 스탠퍼드대 최고의 말하기 강의 추천의 글 = 8 프롤로그 : 즉석에서 횡설수설하지 않고 똑똑하게 말하는 법 = 11 PART 1 이론편 : 스탠퍼드식 커뮤니케이션 6가지 기술 제1강. 침착 : 불안한 짐승을 길들여라 = 35 제2강. 마음 열기 : 최대한 평범해져야 한다 = 59 제3강. 재정의 : 관점을 바꾸면 대화 주도권을 되찾을 수 있다 = 90 제4강. 경청 : 아무 말도 하지 않는 것이 최고의 소통이다 = 117 제5강. 구조화 : 대화에도 공식이 필요하다 = 142 제6강. 초점 : 청중의 시선을 잡아라 = 170 PART 2 실전편 : 상황별 즉석 대화법 훈련 1. 잡담 : 인맥의 기초를 쌓는 대화 = 201 훈련 2. 축사, 건배사, 헌사, 소개말 : 마음을 울리는 말은 따로 있다 = 221 훈련 3. 설득 : 완벽을 뛰어넘는 설득이란 무엇인가 = 236 훈련 4. 질의응답 : 유종의 미를 거두자 = 252 훈련 5. 조언 : 적을 만들지 않는 쓴소리 = 268 훈련 6. 사과 : 전화위복의 기회로 만들다 = 284 에필로그 : 성공적인 소통의 비결은 연습과 준비다 = 300 부록 ①. 상황별 즉석 대화 공식 = 307 부록 ②. '빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라' 전용 웹사이트 = 309 주 = 310 |
