목차정보
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서명 : 사과에 대하여 : 왜 사과는 생각보다 힘들고 복잡하고 어려운가 감사의 말 = 7 1장 사과의 가치에 주목하는 시대 = 13 2장 사과는 왜 간단하면서도 복잡할까? = 41 3장 사과가 가진 치유의 힘 = 67 4장 정확하게 사과하기 (1) 잘못 인정하기 = 105 5장 정확하게 사과하기 (2) 후회, 해명, 보상 = 143 6장 우리가 사과하는 이유 = 179 7장 우리가 사과하지 않는 이유 = 209 8장 사과에도 타이밍이 있다 = 223 9장 사과가 늦어지는 이유 = 237 10장 사과는 타협의 대상이다 = 269 11장 사과는 용서의 필수조건이다 = 299 12장 사과는 앞으로 더 중요해진다 = 327 에필로그 = 343 주 = 347 참고문헌 = 357 |
