당신의 상사를 매니징하라!

직장구조와 생활을 연구하는 직장문화 전문가 린 테일러의 『철없는 상사 길들이기』. 세상에는 훌륭한 상사도 많고 최악의 상사도 많다. 하지만 완전한 상사는 존재하지 않는다. 이 책은 마치 '아이'를 바라보듯이 상사에 관해 유머러스하게 해부하고 있다. 괴롭히는 상사, 변덕스러운 상사, 무시하는 상사, 충동적인 상사, 거짓말하는 상사, 투덜대는 상사, 그리고 환상의 세계에 빠진 상사 등 회사에서 마주칠 가능성이 높은 모든 종류의 상사에 대해 다루면서 그들을 상대하는 전략을 공개한다. 우리가 상사로 인해 얻는 스트레스를 최소화하면서, 그를 매니징하는 방법을 배우도록 구성되어 있다. 웃음과 공감을 자아내면서 저자가 내놓는 지혜로운 충고를 적용하고 응용하도록 이끈다. 아울러 상사에게는 부하의 생각을 엿보면서 그를 이끄는 효율적 방식을 익히도록 인도하고 있다.

당신은 어떤 상사와 일하고 있는가?

퇴근 직전에 일시키는 상사,
일을 진행하다가 갑자기 방향을 틀어버리는 상사,
당신이 한 일을 자신이 한 일처럼 보고하고 업적을 가로채는 상사…

당신은 이럴 때 어떻게 할 것인가!

우리가 어떤 곳에서 직장생활을 하게 되든 우리를 힘들게 하는 사람들과 반드시 맞닥트리게 된다. 그들은 처음부터 힘들게 하기도 하고, 처음에는 좋은 사람으로 느껴졌으나 시간이 지날수록 힘들게 하는 경우도 있다. 여기서 주목할 것은 그 사람들 중 90% 이상이 상사라는 것이다. 그 시기나 이유는 각기 다르지만 우리를 힘들게 하는 상사는 반드시 존재한다는 것이다. 더군다나 세계 경제 위기 속에서 최악의 실업대란과 정리해고, 이른 명예퇴직은 상사들의 마음을 더욱 각박하게 만들고 인간미 없는 회사분위기를 조장하고 있다. 이 책의 저자인 린 테일러는 20년 동안의 직장생활의 경험과 상담을 통해 우리를 힘들게 하는 상사와 아이들의 행동에 공통점이 있음을 발견했다. 그리고 수많은 사람들을 설문조사하고 상담한 자료를 바탕으로 연구한 결과 이 공통점으로 상사를 이해하고 대처하는 방법을 찾았고, 이것을 회사생활에 적용하여 검증했다. 저자는 이 책에서 어린아이를 바라보는 눈으로 상사를 바라보고, 대하여 우리 스스로의 스트레스를 최소화하면서도 효과적으로 상사를 매니징하는 방법을 보여준다. 현재 미국의 많은 직장인들이 이 책과 저자와의 인터넷 상담 등을 통해 많은 도움을 얻고 있으며, 저자의 미국 투어 강의 또한 큰 호응을 얻고 있다. 이 책은 우리가 회사에서 마주칠 수 있는 모든 종류의 상사에 대해 다루고 있으며, 그들을 상대할 수 있는 방법을 기술하고 있다. 오랜 시간 우리를 힘들게 했던 상사들의 다양한 행동 패턴에 대응하는데 있어 더 이상 시행착오를 겪거나 이력에 오점을 남길 필요가 없는 것이다. 이 책을 통해 독자는 TOT(T :TERRIBLE O :OFFICE T :TYRANT. 사무실의 지독한 폭군. 즉, 우리와 함께 일하면서 우리를 괴롭게 하고 힘들게 하는 상사를 가리킨다. 그리고 이 책에서는 무의식적으로 아이 같은 모습으로 변하는 상사를 얘기하기도 한다)를 어떻게 바라봐야 하는지 알게 되고, 실제 상담사례와 유머러스한 TIP을 읽으며 웃고 공감하고 지혜로운 충고들에 귀 기울이는 사이 상사와 더불어 직장에서 성공하는 방법을 얻을 수 있을 것이다.

린 테일러는 예리한 통찰력과 큰 웃음으로 회사에서 벌어지는 모든 인간관계를 설명하고 있다. 당신은 이 책을 통해 당신이 혼자가 아니라는 걸 깨닫게 될 것이다. 그리고 위기 상황에서 감정을 다스리고 사람을 상대하는 법을 알게 됨으로써 당신이 일하고 있는 그 자리에서 최고가 될 것이다.
‧ 데프네 로즈 킹마(DAPHNE ROSE KINGMA) - 인간관계 전문가, 오프라 윈프리 쇼 6회 출현, 10권의 베스트셀러 작가

회사의 CEO이든, 임원이든, 사원이든 이 책을 통해 더 나은 인간관계에 대해 알게 될 것이며, 한 단계 발전하는 자신을 볼 수 있을 것이다. 그리고 이런 것들이 생산력 증가를 가져오고 회사를 더욱 활기차게 만들 것이다. 기억해야할 것은 모든 회사가 TOT를 만들어 내지 않도록 노력해야 한다는 것이다.
‧ 사비르 바티아(SABEER BHATIA) 핫메일(Hot mail) 창시자, 나노시티(인도 실리콘벨리) 개발자

이 책은 상사를 포함한 모든 직장인에게 필요한 매뉴얼이며, 확실하고 예리하고 실용적인 충고를 하고 있다. 당신은 이 책을 통해 최악의 TOT를 멋진 상사로 변하게 할 수 있다.
‧ 로빈 코발(ROBIN KOVAL) 『권력의 힘』, 『미니의 파워』의 공동저자, 현 케플란 네트워크 회장

린 테일러의 책은 우리 삶의 지침서이며, 회사를 다니는 사람에게는 해독제와 같은 역할을
할 것이다. 또한 고위 간부들에게는 바닥에서부터의 변화를 어떻게 일으키는지 알려줄 것이다.
‧ 앨렌 앵겔슨(ALAN ENGELSON) - 전 노티카(NAUTICA) 부사장, 의류 전문가

저자의 말
시작하며 : 직장인을 위한 충고

Ⅰ 악동 같은 상사
1. 잘난 척하는 상사
2. 괴롭히는 상사
3. 요구가 많은 상사
4. 무시하는 상사
5. 충동적인 상사
6. 거짓말하는 상사
7. 자기중심적인 상사
8. 고집 센 상사
9. 짜증내는 상사
10. 텃세부리는 상사
11. 투덜대는 상사

Ⅱ 길 잃은 어린양 같은 상사
12. 끊임없이 질문하는 상사
13. 환상의 세계에 빠진 상사
14. 변덕스러운 상사
15. 늘 도움을 필요로 하는 상사
16. 비이성적인 두려움에 사로잡힌 상사
17. 건망증이 심한 상사
18. 감정기복이 심한 상사
19. 부족함을 느끼는 상사
20. 주의가 산만한 상사

마지막으로
특별부록 : 상사를 위한 충고
린 테일러에 대하여